400电话对企业的好处非常多,如果用文字来表述所有的好处是写不完的,所以我们为大家简单罗列了几点,希望大家看完后能对400电话有更清晰的认识。
1、业绩提升。400电话“智能来电分配”功能,根据公司实际需求设置客服分配接听,共三种模式,顺序接听,平均接听和随机接听。公司利用顺序接听功能,优先绑定业务能力强的员工,充分挖掘优秀员工的业务能力;平均接听和随机接听则保证了所有员工工作时长的平均性,既兼顾公平,又让员工能力挖掘最大化,公司业绩大大提升。
2、增加客户。400电话“按来电区域接听”功能,让每个绑定的坐席可以根据公司实际情况选择接听全国各个地区的来电,公司由于上海和北京的客户较多,其他电话无法实现优先接入上海和北京客户,但400电话帮助公司实现优先接入上海和北京的来电,有效客户量大幅度提升,公司业绩可以很快提升。
3、解决电话骚扰难题。400电话的“来电黑名单”可以帮助公司解决恶意骚扰电话的困扰。公司总机在很长一段时间接到大量的恶意骚扰电话,导致电话长期被占线,严重影响了公司正常运行。办理了400电话后,公司立即屏蔽恶意骚扰电话,解决了困扰许久的问题。
以上是对400电话对企业的好处是什么的一些介绍,希望对您有所帮助,如需办理400电话,可联系我们客服,我们会根据您的具体需求制定适合套餐,咨询热线:15358521011。