把400电话作为服务热线对于企业来说,不但可以提升客户咨询量,还能有效解决客户与客服之间的矛盾纠纷,能达到这样的效果,是因为400电话具有强大的功能。400电话是每个企业必备工具,但400电话安装也是有条件的,而且也有一定的办理流程,为了能让大家更加清楚这两个问题,在此特整理了相关知识以供参考。
说到400电话,一般指的是三大运营商的400电话,即中国移动400电话、中国联通400电话、中国电信400电话,他们只是号段不同,办理条件和办理流程是一样的。
一、400电话安装条件是什么?
只有企业或个体商户可以办理400电话,根据运营商的办理要求,客户提交营业执照复印件、法人身份证复印件等材料。
二、400电话怎么安装?
首先需要说明的是,400电话是虚拟号码,无需安装,开通后直接绑定固话或手机号码就可以使用,如果想获得一个专属的400号码,则需要按照以下流程进行办理:
1、挑选合适公司的400号;
2、选择相应的400电话资费、套餐;
3、提交营业执照和身份证复印件(经办人或者法人)等资料,填写受理单,400电话服务协议;
4、根据选择的40电话套餐预存话费;
5、开通服务,一般普通400号码1-3个工作日即可开通。
以上是对400电话安装的相关介绍,希望对您有所帮助,如需办理400电话,可联系我们客服,我们会根据您的具体需求制定适合套餐,咨询热线:15358521011。