400电话现在成为企业对外推广宣传统一号码,400电话不但可以帮助企业宣传形象,还可以在客户来电时转接时展示企业产品。客户在拨打企业400电话,彩铃功能让企业产品在全国宣传,不在有地域限制,那么企业应用400电话的真正意义是都有哪些呢?
其实400电话不并是企业沟通工具,他还具有市场销售功能。
1、400电话能够提升企业的服务标准。400电话是社会大众认可的品牌,是消费者信任的辅助电话。企业将400电话做为销售过程中的业务咨询、客服热线等能够极大提高客户的拨打率,达到推广品牌和产品的作用。
2、400电话拥有大众认同度,市场销售需要广阔的维度,但是也需要大量客户来支撑。400电话能让用户认同企业文化,帮助企业开创全国市场。
3、企业申请400电话之后,开通IVR语音导航功能,客户来电可以转接至相应销售部门接听,也可以达到分机间的互转,节省客户时间,展现企业实力。
4、做为中小微企业,400电话有投资入少、费用低、回报高等作用。凭着人性化转接模式,可根据不同维度策略进行转接,可以顺序转接、随机转接,还可根据循环转接。让企业客服可以平均接听来电,提升企业内部管理的工作效率。
相信大家对企业应用400电话的真正意义已经了解,以400电话办理做为企业销售,仅提高了企业的竞争能力,也帮助很多企业获得了成功。400电话为企业实行全方位的市场战略奠定坚实道路。
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