【400电话没人接的原因】400电话是一种虚拟号码,需要绑定手机或者座机使用,一般不会出现占线情况的,企业可根据话务量的大小来绑定多个座机或者手机,出现400电话没人接的原因是多种的,我们一起来分析一下吧。
400电话和固定电话,手机号码类似只是工具。400电话没人接的原因,我们分为以下几种:
一:接听人员不在电话旁。有些400电话用户把电话绑在座机上,如果人不在座机旁,就无法接听。如果想打通,可以换个时间打。不要总在一个时间段打。这就跟我们可能平时手机不在身边,不能及时的接到电话是一样的。400也是把电话绑在了座机上,如果人不在座机旁边,肯定是无法接听的。
二:接听电话忙线中,无法接入。业务比较繁忙,接不起电话来,也是有可能的。所以有一些企业为了避免这样的问题,把一个400电话绑定了多个手机号或者座机号。这样的话,一个手机繁忙,会自动拨打到另一个手机。
三:接听电话客服,正在忙其他的事情,不方便接听。
四:电话故障,无法介入。这种情况下是极少见的,但是如果遇到了,也只有登电话故障处理好才能接通了。
五:故意不接听,确实有这样存在的公司。他们故意不接听客户的电话,客户也那他们没有办法。 本文由巨人网络通讯400电话提供,转载请注明来源网址。