提到400电话,相信很多人们都不陌生,在我们的日常生活当中都会发现很多企业都拥有了400电话,它不仅能够帮助企业解决很多问题,还能够提高企业的整体形象,除了使用性比较强的话,更能够为企业带来更多的便利,下面小编就来为大家简单介绍一下400电话到底拥有哪些功能,以供大家参考。
1、绑定多个手机号
由于400电话能够直接作为企业的总号码来进行呼叫,而且在这个号码之上还能够绑定多个线路,也就意味着400电话能够绑定多个手机号儿,这么多手机号当中只有一个总机号是对外公布的,就算说有更多的用户同时进一步打野,能够直接顺利地拨打进来。如果用户拨打的时候一个电话出现忙音的话,就能够直接接转到另一个号码之上,使用户的体验更加完美,这也就是为什么会很多企业会选择400电话的原因。
2、具有总机功能
由于400电话具有总机的功能性,企业在进行400申请的时候,会发现我们必须要绑定多个电话号码,才能够使其开通总机功能,通过这种方式不仅能够使企业获得更多的号码,还能够体现总机的功能,同时接听多个线路,使得接听过程当中不仅安全,还能够提高便利性。有效的接听所有用户的来电,同时出现不占线的情况。
3、具有唯一确定性
由于400电话具有唯一确定性,它被作为企业的唯一号码来对外公布,不仅能够提升企业的整体口碑,还能够提升企业的市场地位,只需要通过一部400电话就能接听企业的所有来电询问,提升客户的满意度,及时帮助客户解决相关问题。
4、具有转接功能
由于400电话具有转接的功能,我们在日常生活当中经常会遇到这种情况,当电话打进来的时候,由于业务太繁忙而没有办法及时接听,就会使用户出现烦躁的情绪降低用户体验,如果长期以往下去就会失去更多的客户,而400电话具有很好的转接功能,将用户的来电及时转接到手机上面,提高用户的满意度。
400电话拥有的功能就为大家介绍到此了,企业之所以会选择400电话,就是因为它能够帮助企业进行更好的宣传推广活动,同时企业的未来发展也需要具备该功能,不管是总机绑定还是说电话绑定功能,都能够使企业营销得到更好的发展。