尽管我们通常在各企业的宣传画上,都能看到各企业留下的400电话,但我们必须承认,400电话绝对不是免费电话,而是一种由主叫和被叫双方共同付费的电话。不过,几乎所有的企业都会进行400电话办理,毕竟它对企业的业务拓展还是很有帮助的。所以如果有些企业想要办理400电话业务,又该怎么办呢?
一、选套餐和号码
在办理400电话业务过程中,要提前选择最适合自己的套餐,其中套餐的价格越贵,那么这个套餐里接的电话就越多,虽然每个电话的平均费用也很低。
因此,一般而言,企业会选择连续缴纳三年的套餐,因为这种套餐价格便宜,对企业来说是大大降低了成本。选择好套餐后,客服人员将这些套餐对应的电话号码拿出来让顾客选择。
二、签约缴费
办理400电话手续并非选择套餐和电话号码的最后一步,除了这些内容外,还需要签订一份受理协议,即接受其中注明400电话的转接。当给企业打400电话时,应该交由谁来接听,以及采用何种方式接听,将有详细的说明。
在所有材料都已提交完成后,企业还需拿出自己的营业执照和公司代表的个人相关证件,到运营方办理备案手续,确保所有手续的合法性。后来根据当初签订的协议,来为自己所选的套餐付费。
三、等开通
等候全部手续完成后,应进入等待开通阶段,一般为三个工作日即可开通。如在3个工作日内未开通,最晚不能超过7个工作日,可以说工作效率很高。
因为400电话办理不分具体地域,是全国通用的,所以在哪儿办理都可以,跨地区就不用担心麻烦了。
400电话办理的整个过程还是很有代理机构的,先选定自己需要什么,然后双方签字,最后缴费,等待开通。假如企业对整个办理过程还没有完全了解,就可以去找运营商或代理帮助办理,非常简单。
我们看到有很多400电话办理业务的企业在申请后,表示效果很好,基本上能在自己的老客户和订单中体现出来。对于任何一个行业来说,在创业初期,都应该看到一个相对较难的时期,但当自己慢慢走上正轨之后,自己的客户群开始逐渐稳定下来之后,所带来的实际效果就完全不同了,这方面我们可以去好好体会一下。