在企业经营管理过程中，最不可或缺、最必要的是外部部门与客户之间的沟通，以及内部部门员工之间的沟通，这都离不开电话的应用。企业在使用传统电话时，会有很多硬伤，如每月租用固定电话费、未接来电、或因线路繁忙而无法接听电话等。400电话的出现，在很大程度上解决了企业日常运营过程中的通信问题。那么，400电话办理能为企业带来什么样的作用呢？优势是什么？

　　01树立企业品牌形象

　　400电话是由10位数字组成的一系列号码，这些数字在归属上是独特的，令人难忘的。而且不需要因为企业地址变更或搬迁而更改号码，在使用时间上更具永久性。400电话的总机和分机还配备了自动接听和转接功能，为来电客户提供一定的指导。许多外资企业和中国500强企业中的大多数已经完成了400个电话手续。因此，在对外传播的过程中，可以给外界留下更加正式和良好的企业品牌形象。

　　02拓展销售渠道，提高订单周转率

　　企业选择400电话进行办理后，不会出现未接来电或未接来电的问题。400电话将记录每个来电的号码，并每隔一段时间对不同的来电进行数据分析，包括来电的位置，这为企业做出销售决策提供了强有力的依据。帮助企业准确、深入挖掘潜在客户，拓宽公司产品销售渠道，增加订单交易机会。

　　03提高内部人员工作效率

　　当企业选择400电话服务时，实际上是在为企业选择一个小型智能呼叫转接中心。根据企业业务发展的需要，各部门开通400电话分机，使各部门员工之间的沟通和外部沟通更加畅通。此外，400电话还可以评估和记录相关电话接听人员的服务态度。

　　04降低企业运营成本

　　传统的固定电话计费方式是，无论本月内企业是否有相关业务，是否产生电话费，都需要收取固定费用。在某种程度上，这给一些小企业增加了一些负担。企业选择400电话可以从根本上解决这一问题，真正实现了企业使用多少付费，在很大程度上节约了运营管理中的通信费用和成本。

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