在错综复杂的市场环境中，商家的自身发展必然要面临各种残酷的竞争和严峻的挑战，如果不能持续的保持较高的警惕性和强劲的竞争力，在激烈的市场竞争中也就无法取得卓越的成果。为了能够确保企业的自身沟通体系日渐完善，拥有成熟沟通机制的400电话就可以发挥重要作用，特别是对服务型的商家来说，构建这样的通讯模式可以为消费者提供绝佳的沟通条件，而便捷的信息反馈也是可以为商家带来各方面利好条件的。

　　对通讯服务的要求越来越高，是商家为了迎合市场发展的主流趋势和提高自身竞争力的决定，只不过在具体的体系构建过程中，对通讯模式的认知度有所欠缺，但是在经过了长时间的自身技术发展以后，拥有先进通讯技术的400电话是足以满足市场需求的，所以说完全可以将其用作商家自建沟通平台的基本保障。而在激烈的市场竞争中，商家需要提升的环节是比较多的，但作为与消费者直接接触的客服平台，则是各个环节中尤为重要的，所以说对通讯模式的选择也需要谨小慎微。

　　虽然网络智能化已经遍布人们的工作和生活各个领域，但并不是所有的商家都适用这样的营销体质，反观一些采用400电话平台的商家，因为对消费者的意见和建议非常的重视，因此通过所获取的实时信息也为商家的反馈提供了参考，相信这对笼络消费者的兴趣点会作出更大的贡献。作为商家来说，制定完善的沟通体系，为的就是与消费者之间建立沟通平台而便捷双方的交流，如此一来就能够提升信息反馈的时效性。

　　正是因为各方面的条件都已经成熟，商家在进行沟通平台的构建过程中，才会将400电话的成熟模式作为了首选的通讯保障，从实践效果来看，的确是为消费者和商家搭建了极为便捷的交流渠道，而这对商家的营销方案实施和收集消费者反馈信息是有着积极作用的，商家的销售业绩也因此而有了全面的提升。

　　由此来看，通过对400电话的充分应用，商家可以在营销和客服工作中收获事半功倍的效果，这也是对先进通讯技术的充分肯定，毕竟在这个重视信息和数据的市场环境中，商家利用完善的通讯体系还是取得了不错效果的。