400电话申请一般都是直接通过代理商平台来进行套餐的选择,这样线上办理400电话非常方便,同样也可以对比不同套餐内容,保证性价比。但是很多商家也比较担心线上办理,400电话会出现多方面的问题,导致自己的损失,尤其是经销商不能提供后期的售后服务,可能也会影响到400电话的长期使用。那么该如何选择可靠的代理商来合作呢?
为什么要选择优质代理商?
看上去400电话申请还是非常简单的,都是直接选择三大运营商的400号码,然后使用到相应的套餐,但实际上代理商不同提供的服务也会有很大的差异性。现在400电话业务的主要纠纷就是代理商存在价格欺诈,以及对方经营倒闭不能够继续续费,或者是出现管理后台故障等问题。这些问题出现对各个企业的话务工作都会产生影响,所以选择可靠又能够提供长期服务的代理商是至关重要的。
如何选择可靠的代理商合作?
资质齐全。400电话申请之前一定要对平台的资质有所了解,确定好对方是否可以提供三大运营商的授权,并且能够提供正规的400号码。而且也要简单衡量一下对方的官网是否正规,这样后期合作才能够确保我们的权益。
办理资费透明。如果只是办理400电话,即使是没有其他额外的费用,选号也不需要额外收费。当然各个代理商的费用标准会略有不同,但是正规的代理商都会有明确的收费标准。所以我们也可以通过对方的资费标准以及套餐情况来进行衡量,以便于确定哪个代理商是正规的。
附加功能资费。400电话申请可以开通多方面的业务,不只是可以用400电话来进行话务服务。所以我们也要特别注意一下附加功能开通的资费情况。增值服务的资费一定要合理透明,并且对方要承诺提供良好的售后服务,这样长期使用400电话才能有所保证。
400号码所有权。400电话申请都是需要提交企业的营业执照和法人身份证照片的,所以每一个400号码都是直接绑定了企业的相关信息。一定要注意好400号码的所有权问题,而且要明确要好对方是否可以确保400电话长期使用。多数企业都是需要长期推广,而且必须要长期使用同一个400号码,所以还是要与正规的代理商合作。
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