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本篇文章给大家谈谈外呼系统电话声音不清楚，以及外呼电话打不进去对应的知识点，希望对各位有所帮助，不要忘了收藏本站喔。

本文目录一览：

1、okcc呼叫中心外呼系统对方听不到我说话是什么原因 2、电话外呼系统本地声音大,呼出声音小 3、给对方打电话对方听不清声音是为什么 4、手机拨打电话的时候一直听不清对方说话的声音，并且还存在杂音怎么办？ okcc呼叫中心外呼系统对方听不到我说话是什么原因

原因如下外呼系统电话声音不清楚：

转码后通话不清晰（有概率）外呼系统电话声音不清楚，坐席侧和落地侧语音编解码不一致。

2、网络丢包，抖动。

3、落地硬件设备故障。

4、呼叫中心服务器负载过高（呼叫并发过高，服务器过于繁忙）。

okcc呼叫中心系统常见的应用场景包括外呼系统电话声音不清楚：筛选客户、客户回访维护、产品推荐、企业维护、债务提醒、信息咨询、业务办理、电话订购、车载导航等等，可应用的行业领域包括：金融、电销、保险、电商、教育、企业通信等。

电话外呼系统本地声音大,呼出声音小

名字就是号码。十三年线路经验。

首先看下硬件设备音量是否调节到位。外呼系统自身是设置不了声音的。主要就是线路的情况。线路稳定通话质量就好。而且外呼系统功能也都大同小异的。

给对方打电话对方听不清声音是为什么

手机的通话声音质量主要受音频发声相关器件，手机网络信号质量等影响。如果您使用的是华为手机，手机出现通话声音异常，请按照以下步骤排查：

1. 请确保麦克风没有被遮挡或堵塞

请注意观察保护套/壳或贴膜是否有遮挡麦克风；如果麦克风有脏污堵塞的情况，可以尝试使用较软的毛刷蘸取酒精进行清洁。

2. 请按照以下方法检测设备发声是否正常

请您打开手机的我的华为APP/服务APP，找到我的华为app服务我要检测其他设备声音问题（服务app故障排查更多其他设备声音问题开始检测）

（1）如果检测声音异常，建议提前备份好重要数据(QQ、微信等第三方应用需单独备份)，携带购机凭证前往华为客户服务中心进行专业检测。

（2）如果检测声音正常，请继续下一步排查。

3. 请查看手机信号是否正常

如果手机信号不正常，会影响通话质量。

温馨提醒：如果使用第三方软件通话（微信通话、QQ通话等），为保证通话质量，请确保在良好的网络下进行。

4. 请重新打开或关闭Volte，查看手机是否恢复正常

当前运营商正在持续加大VoLTE网络的建设和覆盖，但还有个别地区存在网络未覆盖、覆盖不全或不兼容的问题，可能会影响通话质量。可以通过打开或关闭VoLTE 高清通话开关有效解决。（如未找到VoLTE开关，则手机已经默认开启VoLTE)

5. 请还原所有设置后尝试

（1）请您进入设置，在搜索框中输入还原所有设置；

（2）进入还原所有设置页面，点击还原所有设置；

（3）输入锁屏密码后，再次确认并点击还原所有设置。

温馨提醒：

如果您的手机未设置锁屏密码，则无需输入密码。若忘记锁屏密码，请您尝试找回锁屏密码。

EMUI 5.0 的路径为设置 高级设置 备份和重置。使用重置设置时，会将应用分身的开关关闭，导致应用分身的数据丢失。请您在进行此操作前将分身应用数据进行备份。

还原所有设置后，设置人脸或指纹解锁时，关联访问应用锁，需要输入应用锁密码验证绑定。若忘记应用锁密码，请尝试找回应用锁密码。

如仍然无法解决问题，请提前备份好数据(QQ、微信等第三方应用需单独备份)，携带购机凭证到附近的华为客户服务中心检测。

手机拨打电话的时候一直听不清对方说话的声音，并且还存在杂音怎么办？

一、如果是个别人和您通话时出现杂音、音量小的情况外呼系统电话声音不清楚，不排除是对方手机的问题外呼系统电话声音不清楚，建议您可以进行多个通话进行排查外呼系统电话声音不清楚；

二、尝试按音量+键；

三、在通话出现杂音、听不清说话的时候，查看一下手机信号是否正常，排除是否是信号干扰导致的；

四、可以尝试备份数据，将手机恢复出厂设置；

五、如果以上方法都不能帮您解决通话杂音问题，请联系客服10086进行咨询。

关于外呼系统电话声音不清楚和外呼电话打不进去的介绍到此就结束了，不知道你从中找到你需要的信息了吗 ？如果你还想了解更多这方面的信息，记得收藏关注本站。