很多企业都有电话销售这种模式,也因此非常头疼电销封号的问题,但也不是没有解决方法,那么电销老是封号该如何解决呢?下面跟着小编一起来看看吧。
电销老是被封号该如何解决?
电销老是被封号可通过使用电销防封软件、电销卡等防封工具,来避免或者降低封号率。
使用外呼系统进行电销工作就是不错的解决方法,外呼系统的优势可就要明显多了,外呼系统是根据市场客户需求,而专门设计的平台。它功能较多,并比较齐全,基本上覆盖了所有。
1.提高销售效率,增加成交率:通过外呼系统的三种类型,来将那些空号、停机、重复的号码进行筛选剔除。把那些有效的电话接通给销售,节省不必要的时间浪费,增加成交量。
2.避免员工离职带走客户,稳定客源:系统会自动整理客户资料并管理,必要的时候可以将客户的资料进行屏蔽,是销售人员只能看到编号,无法获得客户具体信息。从而避免员工带走客户,起到累积客户资源的作用。
3.降低经营成本:通过使用IVR,将大量重复性的服务采用智能化语音来处理,例如查询、咨询等工作,将会节省30%-80%的人力成本。并且所有的通话内容都会被录音,关键时候可以作为法律依据。
4.提高服务质量,优化企业形象:通过将电脑自动服务和人工服务相结合的方式,为客户提供了统一、标准的服务。会把客户的资料自动整理归入档案,自动提醒工作进度,这样一来就会提高了企业的服务质量,同时也提升了企业形象。
5.提高工作效率,增加资源利用率:巧妙的避开了以往人工呼叫的弊端,采用多种方式资源优化,更加高效合理的使用电话资源。快速、准确、高效地实现信息的保存、传递、集成和共享,这样不仅可更好地服务客户,还可以实现人力调配的优化,解放更多的人力。
总之,电销封号了也不需要太担心,是能解决的,并且只要知道了封号原因就能针对性地解决,想了解有哪些封号原因的朋友请点击“电销行业有哪些常见的封卡情况?”。