黑名单过滤系统是电销防封系统的一种,可以过滤掉投诉率比较高的用户,以此降低投诉几率,减少封号问题。那么黑名单过滤系统对做电销还有什么好处呢?下面我们一起来看看。
黑名单过滤系统对做电销有什么好处?
黑名单过滤系统是一个可以过滤掉高风险号码的系统,是电销外呼系统自带的一个功能。这里所指的高风险号码,是指有过投诉记录的号码。当业务员使用电销外呼系统呼叫高风险号码的时候,系统会无法呼出,也就不会给这些敏感用户拨打电话。
黑名单过滤系统的好处,就是降低投诉封号几率。有过投诉记录的号码,再次投诉的机会比从来都没有投诉过的客户,几率大很多很多。首先有过投诉记录的客户知道如何投诉,其次有过投诉记录的客户有投诉意识。而对于从来都没有投诉过的客户这两点都是比较欠缺的。因此有过投诉记录的客户,这部分人群被称为高风险人群,只要黑名单过滤系统把这部分客户筛选掉,就可以降低很大一部分投诉几率。
黑名单过滤系统还可以过滤掉空号、错号、关机号等无效号码,电销人员可以直接拨打给有意向的客户,以此提高电销人员的工作效率。如需了解更多相关信息,可以点进黑名单过滤系统对做电销有什么好处?了解。
黑名单过滤系统可以降低投诉封号几率,提高电销人员工作效率。