电话销售我们并不陌生,平常生活中或多或少都接听到这种电话,而电话销售有个很大的问题,就是用电话卡打电销很容易被封号,如果被封号了要怎么办呢?下面跟着小编一起来看看吧。
用电话卡打电销被封号怎么办?
电销封号主要有两个方面的原因,一是高频呼出封号,电话销售是不可避免拨打大量电话的,但运营商规定,电话卡拨打陌生号码不能超过三十通左右,否则就会被系统监测到而被封号。
另一个原因是被投诉封号,在进行电销工作时,难免遇到比较敏感的用户,如果在拨打电话的过程中发生不愉快的现象,很有可能会被客户投诉。投诉是会实名到工信部的,次数多了就会被封号。
用电话卡打电销被封号可以尝试这种方法解决:
配合外呼系统使用,可以有效的预防因频繁拨打电话而被封号的情况出现。只要大家选择的软件是正规的,那这点基本功能一定有。
对于投诉问题,外呼系统有黑名单过滤系统,可以过滤掉较为敏感的用户,不会给敏感用户拨打电话,从而减少投诉问题。还可以过滤掉空号、错号、关机号等无效号码,提高电销人员的工作效率。
而且外呼系统也有手机外显,还有省内打哪显哪座机外显,用外呼系统可以防撞单,还可以提取优秀录音来培训新人,让新人也能快速学习进入工作状态,给企业带来快准狠的收入。
外呼系统每一通电话都可以在后台写跟进,为下次联系提前做好更好的准备,客户联系多了肯定记不了所有客户之前都聊过什么,看了跟进记录一目了然,也更清楚下次联系客户该聊什么话题。
反正使用外呼系统是非常有效的,并且即使用电话卡打电销被封号也不需要太担心,第一次被封是能解封的,这里就不详细说明了,具体请点击“手机号被封怎么解封?”。