电话销售是存在很久的一种推销模式,这种模式下推销产品,能有效扩展新客源、促进订单成交。但随着工信部和运营商对电话卡的管控加强,电话销售封号的问题是越来越严重了,而一旦被封,对电销工作的影响非常大。那么电话销售封号问题严重怎么办呢?
电话销售封号问题严重怎么办?
电销封号只有两个主要原因,一是高频,二是投诉,其中高频封号又是最为主要的封号原因,占了百分之九十以上,因此我们主要解决高频问题就行了。
想要从根本上解决电销封号严重的问题,建议使用电销外呼系统,这是目前市面上效果更好的解决方式。电销外呼系统是专门解决高频呼出封号的问题,通过使用专用电销线路将呼出转变为接入,以此来解决高频封号的问题。
电销外呼系统除了可以解决电销封号严重的问题,还可以在一定程度上提高企业工作效率。兼有CRM客户管理功能,坐席分配管理、坐席话务报表、客户管理、通话时长统计、录音等一应俱全,功能齐全。
电销外呼系统一键拨号、手动连拨、客户快速分类、客户分流更快捷,客户跟进不遗漏。资料批量导入,一键分发。
客户管理无纸化,要多轻松就有多轻松,资源去重去错、资源重复利用。客户资产不浪费,时间、精力花在刀刃上。实时存储通话录音。录音高保真,通话记录支持下载。
总之,使用电销外呼系统是能非常有效解决高频封号问题的。而对于被客户投诉封号的问题,主要是要电销人员掌握一定的技巧,减少被客户投诉的几率,从而减少被封号的风险。