400电话的快速发展成为了许多企业提升品牌形象,改善企业服务体系的重要沟通工具。400电话可以让商家与消费者之间的沟通变的更为简单与快捷,也是彼此互相信任的重要纽带以及桥梁。
目前,我国500强企业都拥有了自己的400号码,那么400电话是如何帮助企业营销的呢?首先,我们先要了解400电话的优点。400电话时全国统一的接入号码,帮助企业全面提升形象。400电话十位数,好记又实用。并且400电话采用的是主被叫分摊式付费,减少了恶意电话的骚扰。相比800电话,400电话帮助企业节省40%的通讯费用。
企业要想卖出更多的产品,就要让400电话业务被更多人所知晓。400电话号码推广出去之后,让客服部门所对接听的来电客户整理出对企业产品的意向客户。对潜在客服进行定期回访,了解客户所需求挖掘出更多潜在客户。
400电话增值业务公告彩铃功能,企业可以将通知类、公告类、宣传类内容制作为400电话彩铃。公告彩铃让每一次拨打企业400电话的客户都能收听到企业产品宣传,达到打广告的效果。
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