未接来电邮箱提醒功能是什么？

当坐席处于关机、不在服务区、无应答或电话忙的时候，系统以邮件的方式将坐席未接到的来电号码、归属地、来电时间等信息发送到设置的邮箱里

分机计费

您可以对IVR语音导航下面的每一个分机进行单独管理，客户后台将详细记录每个分机余额、充值记录、返款记录、通话详单记录。（需开通IVR语音导航）

高级语音导航

实现人工接听与IVR导航之间进行自由切换，同时可根据企业需求，设置接听时间段和模式等。（需开通IVR语音导航和企业彩铃）

满意度评价

对通话进行满意度评价，赠送统一铃声。也可定制个性化铃声（需开通企业彩铃）.