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400电话,年套餐转月套餐
1、原本是年套餐的号码为什么会变更成月套餐呢?
因为欠费暂停的年套餐号码,当月未续费,系统会自动将号码改为月套餐,故号码月套餐的计费起始日改为原计费起始日的次月1号。
2、号码欠费收回后,未及时续费将会变更成冻结状态。冻结状态的号码将会进入销户流程噢。
故,为避免号码欠费暂停发生的一系列的变化,客户在号码欠费之前,小伙伴们要提醒客户提前续费,是已欠费暂停、即将到期需续费以及近三月到期的三种不同情况的号码,需联系客户续费哟~