陪同市场需求愈来愈猛烈，公司时时刻刻都是在想尽办法寻找客户，维持顾客。虽然陪同移动互联专业技能的极速发展趋势，使用了新型的顾客沟通交流方式。但是这种新型的联系方式依然无法替代最立即最有效的电話沟通交流。期间尤以金融业、房的用户数量迅速加上，产生了很大的事务量。

消费信贷范围，遮盖群体普遍，许多的网贷平台放的小额借贷，贷款逾期率、坏账率逐渐升高，这产生了许多的催收安全作业。传统式方式应用人工电話催收，将产生了很大的人力资源成本。跟随电話外呼专业技能的发展趋势，人工外呼慢慢被积极视频语音外呼取代，但是积极视频语音外呼的功效肌肉僵硬，沒有沟通交流互动交流，造成外呼通过率极低，公司没法从电話中获得有效的顾客信息反馈。人工智能AI的发生给传统式的电話外呼产生了很大的创新，人工智能 外呼，智能机器人应用规范销售话术，不容易受情绪危害，可以精准掌握消费者的回应及目地，像人与人相处同样会话，对于分派而成的不一样情景开展大批量合规管理化视频语音外呼实际操作，取得成功解决了视频语音外呼中的品质保证及输出功率发展的问题。假如引进智能外呼机器人，一个机器人每日可以解决的重任总数，是人工的二十倍。

同样，在房地产业、妥当等话销范围，智能外呼机器人可以迅速挑选出意向客户，接着人工立即干预，推动买卖，大幅度发展话销效率。

灵声智能外呼机器人通过应用岗位的语音识别技术(ASR)、词义掌握(NLU)、语音合成(TTS)专业技能，智能外呼机器人可依照设置的外呼逻辑性与客户沟通，通过积放会话、销售话术正确引导，到达外呼事务总体目标。

灵声智能机器人

智能外呼机器人可积极群拔打电话，接入后与消费者开展积放视频语音沟通交流，在金融业催款、妥当核赔、房地产业实行、文化教育办校等范围，取代绝大部分人工，取得成功完成外呼安全作业，变成外呼岗位新风系统向。

智能外呼机器人提供灵巧的外呼步骤和发展战略武器装备。比如，在贷款催收事务应用，可以通过武器装备外呼逻辑结构，依次开展贷款人借款催收，父母、家属、好朋友借款传达等安全作业。

智能外呼机器人语音通话过程可全过程音频并记述语音通话数据信息，对外开放规格一致，让外呼事务更加规范化和系统化。与此同时，外呼机器人可大批量迅速完成大量电話的外呼安全作业，是人工外呼没法到达的。

智能外呼机器人可以在使用过程中，应用事务数据信息开展自我学习，使智能机器人愈来愈智能，掌握工作能力愈来愈强，外呼功效在未来可以到达甚至超过人工水准。

智能外呼机器人可以将一切外呼语音通话科技成果转化为结构型的外呼互联网大数据。企业管理人员可以应用哪些数据信息，搭建多层次的事务探讨实体模型，对外事务开展调整晋升。

通过智能外呼机器人的应用，公司从头开始搭建了本身外呼事务方式。比如，，应用智能外呼机器人催收贷款人承诺不错、愈期率较低的贷款，让经验充足的催收安全作业工作人员向催收权威专家转型发展，潜心解决疑惑混乱的逾期借款，发展整体催收效率。在房地产开发商，应用智能外呼机器人意愿买房者举荐新楼盘，并邀约准顾客到售楼部商谈，顾客到达店面再由专门的房地产经纪人接待看房子，组成“智能外呼机器人泛挑选 房地产经纪人接待”的新型房屋出售方式。

同样，在传统式客服中心范围，比如道路运输岗位、金融业岗位，畅嘉信已应用人工智能全方位晋升了服务方式，智能在线客服回应了85%的疑难问题，有关回应不上的问题可灵巧接转人工服务。畅嘉信通过十余年客服中心与客服管理体系的专业技能积累与修建历经，正慢慢搭建“AI 客服中心”的新平台，并一直相信人机对战协作安全作业的顾客服务方式终将变成将来职业发展方向。