400电话是一个虚拟的400电话号码，由10位数字组成。

一般前四位数字是中国联通4000.400段，如中国联通4000.4006；

中国电信4008.4009；

中国移动4001.4007，后六位数字可以选择尾号有规律的好号码。

1.400电话统一企业号。

办理400电话前，普通的电话号码一般需要办理多个，这样的号码不仅不便于用户记忆，而且也给企业的对外宣传造成了一定的阻碍。办理400电话后，企业对外只需要公布全国统一的400号码即可。

2、400电话搬家不换号

400电话号码的一个典型特点就是一号办理，全国通用，它不会因为企业地址搬迁、机构裁撤等原因需要更换号码，它可以一直保持不变，因此企业的原有客户也不会流失掉。

3、400电话功能全面

企业的400电话拓展了很多的实用辅助功能，例如语音导航、彩铃、短信群发、工号播报、来电转接、通话记录、满意率调查等数十种呼叫中心的功能，并且这些辅助功能还不需要企业花费额外的软硬件投入，也无需人力专门来维护，也就相当于一个小规模的呼叫中心，企业使用起来特别方便。