400电话是一种企业客服电话，免费拨打，具有很强的市场竞争力。在市场上开展业务时，拥有一个免费电话会对企业业务的开展有很大的帮助。因此，许多企业都在使用400电话。

那么，如何办理和使用400电话呢？下面将详细讲解：

一、申请流程：

1、选定服务商。

申请400电话时，首先要选定服务商。主要的服务商有电信、联通和移动，可以根据企业的需要进行选择。

2、提交相关资料。

在选好服务商之后，需要提交相关资料。资料包括企业负责人、公司经营范围、公司注册资本、营业执照等。需要注意的是，不同的服务商对资料的要求可能不同，具体情况需具体分析。

3、等待审核。

提交资料之后，需要等待服务商审核。审核通过之后，会收到相关的短信或邮件通知。

4、签订合同。

审核通过之后，需要和服务商签订合同。合同中需要明确电话的功能和服务、费用等内容。

5、支付费用。

签订合同之后，需要支付相应的费用。不同的服务商对费用的标准也不同，一般包括设备费、月租费、来电接听费等。

二、使用流程：

1、安装硬件设备。

申请成功之后，需要安装硬件设备，包括话机、路由器等，可以让电话接通后自动振铃，或者是自己手动接听的方式。

2、设置来电转接。

通过服务商提供的相关设置，可以将400电话转接到企业其他的电话线路上，实现无缝接听。可以根据企业的需要进行设置，定制专属自己的来电转接方式。

3、管理通话记录和录音。

通过服务商提供的管理平台，可以进行通话记录和录音的管理。可以查看来电情况、通话时长等，方便管理和维护。

4、拓展业务。

400电话可以帮助企业拓展业务，提高客户满意度。通过服务商提供的数据报表和客户管理系统，可以进行营销、推广等业务拓展。

总之，400电话作为企业客户服务电话的重要渠道之一，办理和使用流程并不复杂。只需按照服务商的要求，提交相关资料，安装硬件设备，进行相应的设置和管理，就可以顺利地拥有一个免费电话，并为企业拓展业务助力！