企业在开通使用400电话过程中，会经常遇到话费不够用的情况，400电话办理都会预存话费，企业在每次接听400电话所产生的通话话费，会按一定的资费标准优先从预存话费里相应扣除。

选择在哪办理：现在企业可以在运营商和代理商办理，前者办理成本更高，但安全，后者省钱省时省力，但有很多代理是骗子。企业在选择代理商的时候一定要选择正规，资质齐全，有实力的代理商，避免被骗。选择套餐及号码：现在代理商都会推出很多套餐，企业在选择的时候需要根据自身实际业务量来选择，适合自己的才是最好的。号码申请则是免费，不过只能在套餐对应的号码中选择，一般而言，套餐价格越高，号码质量越好，企业要尽可能挑选简单好记的号码。提交企业相关资质：400电话办理是针对企业用户的，需要企业营业执照，法人身份证等资质，企业在办理时，要咨询客服，提前把材料准备好。开通服务：与代理签订合同，支付费用，费用是套餐的金额，这里也会作为话费预存在账户里。审核通过后，即可通过后台对相应的功能进行设置，后续有问题，也可以通过咨询客服来解决。