400电话是比较常见的客服电话，但是很多人不知道的是，它还有很多功能，对企业的发展也有很大的帮助。

第一，重视售后服务的企业现在由于产品以及各种服务的销售模式的变更，很多企业都是特别看重售后服务的，一方面是能够希望给自己的客户留下一个比较专业且负责任的印象，另一方面也是为了能够让自己的品牌在消费者之间打得更响亮。为了能够让自己的售后服务更好开展，所以企业有必要办理400电话，这样才能够不错过每一位想要咨询售后服务的消费者的来电，同时也能够让售后服务做得更加到位。

二、想要提升公司形象的企业

400电话是可以在全国范围内通用的专业企业热线，所以企业如果想要提升公司的企业形象，那么最好是使用400电话。一方面是这个电话号码看起来特别正规，能够让人看到专业性，另一方面也是400电话的种种优势，可以提升企业的服务形象。

三、想要拓展全国业务的企业

企业如果想要在全国范围内拓展业务，那么一定要使用可以在全国范围内拨打的400电话，400电话是非常有性价比的，可以省去长途通话的费用，而且对于业务交流可以起到很好的帮助。对于想要拓展全国业务的企业来说，如果此时还在使用普通座机，那么真的是多花了不少钱呢。

四、连锁型企业

无论是哪一个行业，都有全国连锁类型的企业，这些企业在全国各地都有自己的分店，所以为了能够使这些企业的品牌形象在全国各地都是统一的，也是为了能够更方便管理，一定要有一个统一的400电话来作为客户服务热线。有了统一的客服热线之后，可以让企业的形象达到高度的统一，而且还方便客服去解决问题。

上面提到的这四类企业都是有必要办理400电话的，可以帮助他们去提升公司的形象，而且更有利于这些企业在全国范围内扩展业务。如果至今还没有使用400电话的话，那么一定要抓紧了。