在没有网络之前,400电话处理已经受到了许多企业的关注,特别是一些更强大的大型企业集团,如许多销售中心的400电话广告牌。
进入网络时代后,对传统广告的影响不小,但办理400电话的企业并没有减少很多,甚至许多中小企业也开始申请。
为什么是这样?
免费免费宣传的优势。
400电话是企业、集团、单位的售后客户服务电话。
400电话可以根据客户的使用要求设置彩铃,也可以是歌曲彩铃,也可以是企业的宣传词,如介绍企业文化,介绍400号码并发限制企业产品的优势,主要推动企业的核心产品。
400电话申请是免费的,以帮助企业促进宣传。
一个没有400电话的企业通常会给人们一种不可信的感觉,并间接地表达了拒绝购买产品的意愿。
400电话设置多个呼入转接电话,永远不会占线忙音,生意不流失。400电话是一种主被叫的分摊电话,看似只有一个400电话号码,实则可设置多条接通线路,并根据企业发展需要设置多个呼入转接电话,比如售后电话、销售电话、技术咨询电话等,提高服务质量,解决客户的问题。400电话申请设置多个呼入电话,即使是一个庞大的企业,也不会处于忙音的状态,轻松解决客户的问题,尽可能保障生意不流失。
400电话提升企业的形象。企业形象就是企业400代理的一张名片,企业形象源于企业的方方面面,每一个细节都会体现企业的形象。比如企业400电话申请使用,彰显企业的实力,提升企业的形象,树立企业的权威。据很多人称,企业没有使用400电话,往往给人一种企业实力不强,企业产品不信赖的感觉,是不是无意的操作,失去潜在客户呢?
企业使用400电话,表达企业注重服务意识。良好的服务意识,更有信赖感、诚信感以及信誉感,一个关心售后或者售前的企业,一定不会差到哪里去的。企业400电话申请使用优势多,综合条件分析的结果,可谓有利而无一弊,彰显企业的实力,提升企业的形象,往往通过一些细节表达出来。换而言之,客户了解企业的信息,往往也会通过细节观察企业的实力情况。“细节决定成败”,企业办理400电话的很好诠释。