在企业的发展方面,联系方式是必不可少的,只有这样才能够理解的业务得到更好的拓展,同时对于企业的售后服务来说也是非常关键的一环。在这个方面对于企业而言,准备一个简单、易记的400号码就非常的重要了,因为拥有一个全国统一的是你号码才能够让企业在业务的推广方面得到更好的提升,并且能够令消费者对企业的品牌形象有着更高的认可。所以400电话办理,对企业来说是必备的一个流程,只不过在办理这样的电话号码的时候,我们具体应该做出怎样的选择才能够确保,400电话办理下来之后能够更容易被消费者认可、并且能够为企业带来更好的业务提升效果呢?
首先一个400号码下面会绑定若干部真实固话或者手机(也有接入交换机的),当有人拨打这个400号码的时候,系统会负责把来电转接到400下面的绑定电话上,并实现通话:1、顺序呼转:来电的时候先振铃部设置电话,如果部电话正忙或无人接听,再振铃第二部,以此类推
2、随机呼转:来电的时候随机抽取一部空闲的电话接通
3、选择呼转:来电时,系统播放欢迎导航词(如财务室请按1,客服部请按2等),主叫方按键之后,来电被接通到设置好的电话上,缺点是一个青海400电话申请按键只能对应一部电话
400电话代理4、企业总机:来电时,系统播放欢迎导航词(如财务室请按分机号101,客服部请按分机号8001、8002等),主叫方按键之后,来电被接通到设置好的若干部电话上,并进行顺序呼转,优点是每个分机号对应的是多部电话
5、主叫识别:实现分区域转接,比如广东的来电转接到若干部电话上,北京的来电转到其他的电话上。