(400热线是干什么的)(400和800电话哪个是免费)以下内容由巨人小编整理发布。

400电话号码是一个由10位数字组成，电信运营商专为企事业单位设计的全国统一的、强大的虚拟电话总机。所有拨打400电话号码总机的来电均被转接至预先绑定的实体电话上接听，帮助企业实现对外宣传的统一性，规范性。

手机或呼叫中心专线上。400电话总机只负责处理呼入的电话，不能外拨。话费由企业和拨打400电话的用户分摊，拨打方仅支付当地市话费。400热线体现了企业服务意识，是信誉和实力的象征。

不是广告推销电话，就是诈骗电话，不少朋友都接到过开头为400的号码来电，称在做关于道路交通情况的小调查。奇怪的是，对方不怎么问路况，反倒一直问起姓名、年龄等个人信息。接到此类电话的朋友们，可要当心了。

400电话总机只负责处理呼入的电话，不能外拨。话费由企业和拨打400电话的用户分摊，拨打方仅支付当地市话费。400热线体现了企业服务意识，是信誉和实力的象征。广泛用于多行业售前售后服务咨询等方面。

400是一个全国范围内的统一的虚拟电话号码，总共10位数，是企业用户为提升自身形像及方便客户拨打而申办的一个客服热线电话。开通后与多门实体电话绑400代理定，借用原电话接听，办理不需要安装任何设备。

您好，800电话是被叫集中付费业务，所以主叫方不需要付费，由被叫方付费。用户拨打400电话是按市话费正常收取费用的。

800电话的收费模式是话费集中制，而400电话的则是如何办理400电话业务主被叫话费分摊制。因此站在消费者的角度而言，800电话是完全免费的企业电话;而通过400电话进行会话，消费者则是需要承担一定的资费。

400和800是全国免费电话。其实也不是免费的，是特殊点，属于被拨叫付费。意思就是比如我是400或800号码，你打过来的时候，我来支付费用。

800是免费的，它属于对方付费电话，就是说拨打800产生的费用是由800方来付的，但是只限固话或小灵通拨打，手机拨打不通。400是收费的，收取市话费，任何电话都可拨打，二者都可直接拨打，免拨区号。

800电话对于拨打的消费者来说，是完全免费的服务电话；而400电话则需要拨打的用户自己负担电话费。