本文目录一览:
1、外呼不能做了平台都封了吗
2、外呼系统真的可以解决电销封卡封号的问题吗?
3、电销部门经常出现封卡封号问题,求教怎么解决?
4、外呼系统真的可以做到不封号吗?
5、怎么解决电话封卡问题?
外呼不能做了平台都封了吗
没封。
1、外呼还是有机器人的外呼系统封卡的,外呼软件是为机器人的外呼系统封卡了解决封卡问题的,如果用了还解决不了问题那肯定是提供方的问题。
2、目前外呼软件,也叫外呼系统,主要是通过接入线路,用线路打电话解决封卡封号问题,线路的质量和稳定决定了一切,所以机器人的外呼系统封卡你要找的外呼系统其实就是要找线路,外显好的质量好的线路可以接通率达到60%然后还很稳定。
外呼系统真的可以解决电销封卡封号的问题吗?
首先机器人的外呼系统封卡,我们需要知道电销为什么会封卡封号,封号的原因有两种,用户举报和高频呼出封号,99%的封卡原因是高频拨号,运营商不可能监听每个人的通话来判断是不是机器人拨号、群呼系统或者营销电话,只能通过检测用户的拨号次数和拨号频率来检测。官方给出的数据是一个小时不超过30个,一天不超过80个,但是现在以天为单位,连续多个单位多次拨号,实际情况会更严格一些,就算一天不超30个也会被封号。
而外呼系统就是转变一下外呼方式让业务电话不需要频繁的外呼陌生号码,比如中间号线路,这个通过与APP或者小程序绑定,销售人员在打电话的同时,先是打给中间号,再由中间号码转拨给其机器人的外呼系统封卡他客户,最终实现销售与客户之间建立通话,而销售话单只有一个中间号的通话记录,不会触发封号机制。
还有回呼系统线路,在介入回呼模式拨号以后,手机卡全程是在接电话的,百分百杜绝了因为打电话多而封卡的问题,而且带有客户管理系统,完全满足企业对员工和客户的管理需求。
现在大多数封卡大多数都是高频外呼带来的,所以申请电销系统线路,可以更好的进行业务拓展。
电销部门经常出现封卡封号问题,求教怎么解决?
首先要找原因,官方给出来的封卡原因有两种。
第一,投诉类封卡,多人投诉,或者是上传录音凭证投诉。如果是无理由投诉,可以到营业厅复机,不会列入黑名单,如果是涉及到违法违规行为,会直接封卡封号,本人拉入通讯黑名单。
第二,高频检测类封卡,这种封卡是最常见的,行业正规,业务没有违规行为,也是会造成封卡封号的,此类封卡第一次可以拿相关证件到营业厅解封,第二次就会失去解封机会,甚至拉入黑名单高频类封卡的标准,官方给的是一小时不超过三十个外呼,一天不超过八十个。这样的量对于电销本身就已经很有限制了,现在又出现三十个以下被封的情况,更是不敢开展业务。因高频呼出封号,把您的移动号码加入到移动回呼线路中,把主叫变更为被叫,这样只有接听记录,规避高频呼出封号问题。
永不封号的软件-外呼系统
外呼系统使用的是网络电话线路,因为使用的是运营商批准的正规电销线路,所以根本不存在封卡封号问题。只要行业正规,一天拨打三五百通电话是很轻松的。
外呼系统真的可以做到不封号吗?
第一:外呼线路不会封
外呼系统的工作原理是上面?其实是改变了拨号的方式,当你打电话给客户的时候,实际上是打给了系统的号,系统的号再打给你和客户,这样一来,你跟客户都处于接电话的状态。你没有任何的呼出记录,当然就不存在高频呼出的问题了,这就是回拨模式的原理。你完全没有呼出记录,会不会封号?当然不会
第二:你的卡有可能被封
你跟客户发生纠纷,对方能不能投诉你?当然能,我们拦不住。只要有投诉,就会封卡,这是任何外呼系统无法杜绝的。
总结来说,外呼系统能解决你99%的封号可能性,剩下那1%还在乎干什么?随它去吧
怎么解决电话封卡问题?
1、如果已经被封卡的且我们想继续用这卡怎么办?
已经封卡的只能联系运营商的工作人员,或者去营业厅,尝试进行解封。实在不行那么只能办理换新卡了。
2.封卡的原因
对于封卡封号目前并无太好的解决方法,尤其是近年来国家对骚扰电话的整治力度加强,普通用户对骚扰电话的防范意识增强,用户的投诉,标记等行为,以及运营商的后台监控识别,使得电销号码的封卡周期逐渐变短。
3.如何避免封卡或者延迟卡被封的时间呢?
1)不要超过运营商规定的外呼频率
比如1个月内不能拨打2000分钟以上的,超出外呼频率会被封卡。
2)避免跨运营商拨打太频繁
比如联通卡去外呼移动卡太频繁,会被移动运营商给拦截,会封卡,这种情况下,不能再外呼某个地区的移动卡了,但还是能拨打其他地区的其他运营商。
同运营商之间拨打。如果主叫卡是联通,那么就外呼联通卡资源,避免跨运营商拨打,减少被异运营商盯住的可能。
3)避免连号拨打
比如被叫号码资源是连号,极容易被运营商拦截导致封卡。
如果电话资源是连号的,把号段打乱再导入拨打。
4)避免被客户秒挂或是拒接
外呼完全陌生的、未经过筛选的号码,空号、拒接,秒挂率都较高,容易被运营商识别为骚扰电话。
建议可使用电话机器人,选择不易被封号的线路,进行外呼,对号码进行初步过滤筛选,剔除掉空号,低意愿的客户。
再用自己的手机卡跟进有意向的客户,这样可提高接通率,平均通话时长,避免被运营商判定为骚扰电话。
5)切换不同的电话卡进行拨打
可手动更换其他的SIM卡或是使用一拖四网关,可一个端口插多张卡设置轮呼次数,比如200~500之间,减少每张卡一天的外呼次数
。有自有网关或线路的,可考虑设置端口组,每个端口打完轮换下个端口拨打,减少同张卡短时间外呼频率
6)使用一些有实力的网络电话软件替代手机卡拨打,如云拨电话app,不但资费低至4分钱一分钟,且有防标记功能,音质和拨通率和普通电话无异,各大应用市场搜索名字可以下载。
4.如果我们手机被封卡了,一般会有什么提示
卡被封后,在任务中基本上都是无法接通的状态,可听录音提示:卡已暂停服务,或者是空号、停机、未接等提示,如具体录音提示:您拨的号码是空号,请查证后再拨或者2、您拨打号码不正确,请查证后再拨类似的提示。
重:永不封号系统,每天拨打没有限制,外显真实号码,任何行业,都可以嫁接不同的线路,稳定一直打。
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