本文目录一览:
1、用智能AI电话机器人效果好吗?
2、电话智能客服机器人
3、有用过电话机器人的吗,效果怎么样?
4、电话机器人使用起来如何?
用智能AI电话机器人效果好吗?
现在智能ai电话机器人市场比较成熟,有很多的电销企业都有使用。电话机器人操作简单,成本低,24小时不间断的工作,大大提升了工作效率,效果挺好的。
电话智能客服机器人
电话智能客服机器人可以通过文字进行识别,通过语义理解、对话管理、深度学习等技术实现线上同用户沟通,根据客户需求自动回答有关产品或服务的问题,特殊问题转接人工客服。
在线智能客服机器人在人工下班时,可推送表单由客户填写,表单与工单自动关联,工单流转,减少客服人力成本。
智能客服机器人回答问题的流程
预先采集大量客户服务相关信息建立知识库,当收到访客提问后,再通过特定技术和算法理解句子内容,找出与问题最贴切的答案进行回复。
之后通过对问答过程的深度学习,自动扩充知识库,提高回答准确率。在咨询高峰时,经常会出现一个客服人员窗口下排着5、6个访客等待咨询。
有用过电话机器人的吗,效果怎么样?
我们公司在用昌吉智能电话机器人,挺好用昌吉智能电话机器人的,很省事,我们公司用的门萨维电话机器人,效果挺不错的,我们客服以前要求一天打150个电话,有效的要打出30个以上,很难打的,经常遇到关机的,或者没兴趣的,有时还被莫名奇妙骂一顿的,真是影响心情,用机器人过滤,我们都会打有意向的客户,这样一个月成单率高好多,真的是好用。
电话机器人使用起来如何?
相比人工打电话,机器人打电话更加省时省力,⌄而且还能大大节约人工成本。CACEN嘉舜通讯的智能机器人就很不错,机器人声音堪比真人声音。
如需要了解产品详情,可电话咨询专业客服人员:15358521011(微信同号)