本文目录一览:
-
1、硅语电话机器人打电话的效果怎么样?
-
2、电话机器人是什么?
-
3、电话机器人怎么用?
-
4、如何与人工智能共存?
-
5、硅基智能的电话机器人和一般的语音机器人有什么区别?
-
6、电话机器人有什么用?
硅语电话机器人打电话的效果怎么样?
恰巧有用过,来答一波。这个是用自然语言识别技术的,在打电话的过程中,能分析对话中的意思再给回答,很厉害的样子。记得是用来进行筛选的。满意采纳啊。
电话机器人是什么?
电话机器人也叫智能语音机器人,可以用于很多不同场景。
通知类型语音机器人:比如金融客户通知缴费,运营商激活通知,活动通知,教育客户开课通知,退费通知,医疗客户满意度回访,术后提醒等
售后类型语音机器人:全天24小时接待客户电话,分担高峰客户压力,避免客户流失,以及提高客户满意度等等
培训/质检语音机器人:机器人跟进识别图谱对人工坐席进行培训和考核,包括模拟客户与坐席进行对话,并对坐席接待话术进行科学客观评价,同时,机器人可以对坐席的语音和文字接待内容进行全量质检。
智能语音客服机器人可以帮助企业降低成本,提高效率,减少投诉,解决客户问题,所以前景还是很广阔的。
电话机器人怎么用?
市面上智能电话机器人的有很多,用法各有各的特点,建议您咨询相关厂商,目前市面上比较常见的是容联的智能电话机器人。
普通的工作人员都是轮流上班和休息的,有些人因为长时间做同一种工作,难免会有或大或小的疲累感,时间一长,客户体验感就会变得很差。而电话机器人可以24小时不间断的工作,声音也会从始至终地吸引人,并不会出现疲劳等感觉。这样可以大大提高客户的体验感。
有相关电话机器人的问题可以咨询容联。容联以云化和智能化的方式,为企业客户提供全面的通讯服务。包括PaaS通讯能力(语音、短信等)、CC(云客服与云联络中心)、UC(IM即时通讯云、融合通讯、视频与会议)、行业新通讯解决方案和“通讯+AI”服务,助力企业提高沟通体验和经营效率,驱动中国企业通讯产业实现互联网化、云计算化、能力化、融合化和智能化。
如何与人工智能共存?
说起机器人,人们总会想到那些没有感情硅语人工智能电话机器人的冰冷机器,它们比人类的工作效率更高,思想比人类更快,知道的比人类更多,学习能力也比人类更强,对很多人来说,机器人的发展总会让人类产生一些迟早会被替代的恐惧。
事实上,智能和互联网一样,人工智能只是一种工具或媒介。它并不是一种孤零零的技术,必须要融入到现有的传统经济中,在对应的垂直领域加深数据的影响。
所以,在某种意义上来讲,人工智能要发展要成熟,最终也是作为一种帮助人类提高效率的工具而已,而工具对人类是没有什么威胁,想要共存难度也不大。
以电销行业为例,与其受困于传统电销人员的薪酬、离职率、培训精力等成本,不如聘请更加专业高效的智能电话机器人。
硅语电话机器人是南京硅基智能科技人工智能研究团队集体智慧的结晶,它彻底打通硅语人工智能电话机器人了大数据和实际操作流程之间的壁垒,通过庞大的数据链,协助企业通过大数据平台筛选并找到目标用户,最后完成销售的整个流程。
硅语电话机器人可以24小时工作,无需薪酬社保,真声语音,强大对话话术,多轮语音对话,划分标识用户,自动后台按照意向程度分类,所有通话语音后台均可文字、语音回查,有效辅助销售精英跟进促成订单。
人类的发展进步离不开科技的成熟,人类发展的故事也需要开启新的篇章,接下来的几年会发生怎样的变化,故事会有怎样的跌宕起伏,要由人类与人工智能共同书写。
硅基智能的电话机器人和一般的语音机器人有什么区别?
首先,明确一下,你说的一般的语音机器人是什么?是指的那种常常用来当客服的机器人么?按照语音提示我们进行操作?
是的话,那我们就来说说区别。
一、语音。那种客服式语音机器人是死板的声音,是没有感情的,听起来也很不舒服。电话机器人的语音是人工语音,说话的具有情感色彩。
二、交互。客服式机器人只是死板的提示操作,你问它什么就算吼破喉咙也不会搭理你。但是硅语机器人可以听到人说话,问它问题的话会给出回答。
三、理解能力。客服式的那种,根本就听不进话,也就没理解能力而言。而电话机器人,则是基于自然语言理解,能理解并分析对话。
我了解的大概就是这么多,有还有想知道的欢迎追问,满意请采纳。
电话机器人有什么用?
电话机器人还是非常不错硅语人工智能电话机器人的硅语人工智能电话机器人,它能帮助企业提升40%的人员管理效率,节省30%的人工成本,提升50%的客服质量。具体您可咨询下语音机器人厂商,比如容联、七陌等。
电话机器人就能够主动地外呼客户。主动挑选客户的意向,和客户进行无障碍的语音交流。同时将客户的信息进行记录。在很大程度上提高了工作质量和效率。电话机器人在很大程度上帮企业解决了人工成本的问题。
有相关问题可以咨询容联。北京容联易通信息技术有限公司(简称容联),国家高新技术企业,专业的智能通讯云服务商。容联总部位于北京,在上海、广州、深圳、武汉、成都、杭州、贵阳、东京等地设有分支机构。目前拥有员工超过1000人。拥有专利申请数十项、软著数百件,通过软件CMMI5认证。