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本文目录一览：

• 1、外呼体系是什么必修
• 2、电话外呼体系怎样甄别被叫摘机？
• 3、电话外呼体系 会被检测到超频呼出吗必修

外呼体系是什么必修

外呼体系简单讲，等于话单批量导入，通过体系被动拨号，客户那里接听了，职工直接和客户对话。功率上要超出超过很多，并且对接线路，不需求办卡办号码。并且有客户料理，职工时长计较，通话数量计较，录音。便利料理。体系好欠好用，首要看线路，体系线路颠簸才具保障通话。十多年阅历 ，体系线路都颠簸。

电话外呼体系怎样甄别被叫摘机？

仿照线路向外召唤时，甄别对方摘机，语音卡驱动个别是选用如下举措：

1、对方摘机并产生爆破音

阐明：假定对方摘机不措辞，则体系就无奈知道对方摘机，外呼体系就达不到外呼的用意。

成绩：而往年夜部分手机和个别电话用户都注册了彩铃音乐声，而今，假定用这种举措来甄别对方摘机，就会带来庄重的效用。即：电话外呼，对方电话机响铃并送彩铃音乐，外呼体系检测到爆破音并初步播映外呼语音，而今对方电话并没有摘机而体系却觉得对方摘机了，并延迟播映了语音，等对方实在摘机的时候语音现已放完了或播映一半了，这种作用的外呼体系或被动传真体系买了也是无用。

2、对方摘机，线路产生反极旌旗灯号

阐明：需求将电话线注册反极旌旗灯号（电压跳变），当对方摘机，线路就产生一次反极，挂机又产生一次反极。

成绩：用户线路是必然无奈注册反极旌旗灯号的，除非央求仿照中继线，但央求仿照中继线从资源和难度上面来说都是很坚苦的。一路，年夜部分采办电话外呼体系的客户基本上选用的是用户线路。

深圳市赛宁信息手艺有限公司经由过程多年的研究，在2004年下半年率先在国际措置赏罚了彩铃的成绩，失去了恢弘语音卡厂商和很多客户的承认，电话线路毋庸央求反极旌旗灯号，也能正确地甄别对方（被叫）摘机，并能正确地在被叫摘机的时候从新初步放音。

措置赏罚举措年夜致如下：

1、采样传回来拜另内线路语音

2、选用FFT算法对采样回来拜另外语音中断合成

3、合成采样回来拜另外语音频率，并与语音卡驱动设置的旌旗灯号音频率中断对照

4、甄别采样回来拜另外语音是人措辞的声音照旧音乐声

5、终极对声音中断演绎合成，甄别对方（被叫）能否摘机了，并在对方摘机的时候初步播映外呼语音。

出格：彩铃成绩的措置赏罚，极年夜地提高了传真体系的发送乐成率，这个成绩假定措置赏罚的欠好，传真体系的发送乐成率是一个很年夜的成绩。

深圳市赛宁信息手艺有限公司朋分人：萧师长老师

电话外呼体系 会被检测到超频呼出吗必修

年夜部分城市被检测到，因为你无论是用虚构号码外呼照旧实体sim卡外呼，都是要经由过程通信经营商的，至于能不能不被检测到超频，就看体系背面的手艺团队气力了，像忠仆1号智能外呼就不会被检测到