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今年,国内移动转售业务完成转正,目前已经有23家虚拟运营商获发正式商用牌照。对于产业而言,正式商用意味着转售业务全面开放,在试点的基础上势必会加大诸多资源加持,虚拟运营商正式迈入2.0时代。但是,就在整体前景一片大好的情况下,部分虚拟运营商却走起了巧借语音功能发展物联网卡业务的"邪路"。
众所周知,物联网卡主要应用于各大垂直行业,以流量为主要计费单元。至少在现阶段,物联网卡也被称为"行业流量卡",其主要特点便是资费灵活、使用独立网元,安全性高,规范统一,价格稳定。理论上而言,物联网卡只针对物联网企业,不提供短信与语音功能,只单一提供流量。
但是,这为何又跟虚拟运营商产生关联了呢?这还要从虚拟运营商热火朝天大举进军物联网业务开始说起。
就在2016年,国内虚拟运营商遭遇手机实名制严令整改,面向个人用户的号卡业务一度停摆,每个月的增量数据相比之前至少减缓了一半有余,各大虚拟运营商营收出现大幅下滑,由此也倒闭虚拟运营商必须进一步拓展业务。于是,虚拟运营商开始思考如何接轨国外MVNO搞得风生水起的物联网业务。
2017年,不少业内人士将其称之为中国物联网业务规模商用元年。一方面,三大运营商建设NB-IoT(窄带物联网)如火如荼,基本实现了全国范围覆盖,至少在网络基础层面完成了部署;另一方面,我国的物联网芯片、场景、应用等大幅井喷,一时间全国各地都在商用智慧水表、燃气、电力等,物联网的触角加速向各大垂直行业延伸。
面对如此产业发展机遇,国内的虚拟运营商岂可轻易放过。于是,我们看到在2017年国内有三分之一的虚拟运营商开始大肆进军物联网业务。有的企业专注物联网平台,有的企业则开始制作物联网模组,还有的企业高举物联网流量卡大旗,甚至有的企业则将物联网业务开到了高铁之上,总之物联网与虚拟运营商的牵手堪称"恰逢其时"。
虽然前期也多少传出了一些不和谐的声音,但是奈何整个国内都属于物联网业务规模商用元年,瑕不掩瑜,赞歌还是高过了批评的声音。
但是,发展到2018年,一些虚拟运营商下游的供应商过度消费"物联网卡"也终于使得行业安全问题暴露无遗。细究原因,似乎这也是任何行业发展到一定阶段的必然现象。在第二个号称规模商用的年头,一些虚拟运营商的客户"偷梁换柱",将物联网卡别做他用,为了追求利益最大化居然保留了语音功能,冒天下之大不韪。
为何物联网卡一定要关闭语音功能呢?对此,通信世界全媒体记者也咨询了相关专家。据悉,物联网卡目前主要面向物联网企业,即俗称的行业用户。物联网卡同样需要实名,一般都是按照企业实名的标准去执行。
然而,如果保留了语音功能,那便跟普通个人卡毫无差异。并且,物联网卡一旦开通语音功能,则必须要求开卡人完成个人实名制登记。
于是,似乎"回水摸鱼"的机会就来了,一些虚拟运营商供应商打着物联网卡的旗号,背地里却无视关闭语音功能,甚至拿着所谓的个人卡充当物联网卡来使用。此等行径严重干扰了我国信息通信安全,致使电信网络诈骗又找到了可乘之机,其心可诛。
所以,近期工信部也组织相关各方开展了通报工作会,要求虚拟运营商企业进一步做好物联网行业卡安全管理,切实管好物联网行业卡,特别是明确了针对语音、短信、流量的功能限制要求,并要求在12月底前做好存量物联网卡的核查整改,工信部将组织专项检查督促落实。
不过,话说回来,犯错并不可怕,可怕的是不知悔改。人非圣贤,孰能无过。过而能改,善莫大焉。不管是虚拟运营商企业在管理方面出了问题,还是其下游代理商违规暗地操作,都应该及时找到根源,对症下药,及时净化产业环境,规范发卡及后续管理流程。
在此,也不意味着对虚拟运营商大肆进军物联网业务全盘否定。物联网业务推进当中,还是出现了诸多经典案例。例如,北纬蜂巢互联的"复兴号"项目、小米移动的物联网流量卡业务、民生通讯的eSIM项目等。业界整体还是趋向利好,一片朝气。
尽管如此,虚拟运营商也务必加强行业客户渠道管理,慎重选择合作客户,仔细审查其物联网资质,以免因为管理规范不严格造成下游供应商"阳奉阴违",并"另起炉灶",而虚拟运营商本身还被蒙在鼓里。
例如,近期移动转售产业界流传某地方120电话被打爆,业界非常奇怪为何给120不停拨打电话,真是百思不得其解。后来,经过各单位不断配合调查才发现,原来各大虚拟运营商开卡业务都需要有通话记录,如果没有通话就无法开卡。这样一来,一些动了歪心思的下游供应商,便打起了免费电话的主意。因为拨打自有客服电话100XX不算有效通话,拨打其他公开的电话又心有余悸,所以只好不停拨打呼救电话120了。
所以说,即便虚拟运营商本身看似出台了万全之策,但是也会出现百密一疏。所谓"道高一尺,魔高一丈"就是此理。这就要求我们国内的移动转售产业链上下游相关参与各方加强沟通,及时通报不良企业,让违法乱纪的企业无所遁形,让不诚信的企业无法继续在产业生存。据悉,在即将举办的"2019移动转售业务全球发展峰会"上,有关物联网卡业务生态也将被加入讨论,届时大家可以深度交流,畅谈产业健康发展。
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通信世界全媒体记者原创:郄勇志
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