据调查统计,如果有两个生产同类产品的企业,近60%的客户愿意拨打客服电话为400的那家企业,而非400电话的另一家企业。因此企业在无形中就流失了数量可观的客户,客户同时还认为,400电话显得企业有权威性、专业性和正规性,拥有这样电话的企业值得信赖。所以,拥有400电话,在客户心目中树立起企业良好的口碑和形象。为什么企业400电话会有如此魅力呢?
首先,企业经济效益的实现要靠企业的实力,只有企业强大了,信誉有保证,才会获得更多的经济效益。400电话的加入强化了企业形象,彰显了企业的地位。简单易记、永不占线、主被叫分摊业务的400电话增加了企业的客户访问量;永不变号的400电话为避免了企业老客户的流失;智能企业语音导航功能有效的节省了企业与客户的时间,提高了业务效率;强大的后台可以使企业有效地了解企业业务情况,及时掌握商机。通过开通400电话,企业的业务量增加了,潜在客户也随之而增加,有效促进企业经济效益的发展。
其次,每个企业都希望低成本的投入,高利润的回收。开通400电话就可以轻松解决这个问题。400电话可以绑定手机,固定电话和小灵通等通信设备,他采有的虚拟主机服务为企业节省了不少设备资金。同时,400电话的分时接入和分区接放让业务员在下班时间也可以办公,企业彩铃业务既节省了人力资源,又起到了为企业免费宣传的作用。
再者,400电话的呼叫阻截和呼入黑名单业务,可以使400电话的企业用户对骚扰电话进行有效的限制,从而实现针对性接听。
总而言之,400电话不仅在时间和金钱上给企业大大节省了资源,在人力方面也让企业大大的放心。21世纪现在社会,让企业看着舒心,用着放心的是什么?答案就是企业400电话!
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