【800电话和400电话的区别】400电话和800电话都是企业常用的服务热线，但很多企业不清楚400和800电话的区别，现在大部分企业会选择400电话作为通讯工具，400电话是双向付费的虚拟号码，而800电话是企业承担费用。

　　相同点：

　　400电话和800电话都可以作为企事业单位进行全国统一号码的对外宣传。

　　不同点：

　　1、800电话只支持固话拨打，手机无法拨打，用户体验差;

　　2、800电话只能绑定固话，不能绑定移动电话，企业不能移动办公;

　　3、800电话需要企业承担所有费用，拨打方不用付费，但企业成本高，骚扰电话多。

　　而400电话：

　　1、400电话支持所有形式的电话拨打，如固话、手机、小灵通等可以拨打，没有限制;

　　2、不仅可以绑定固定电话，还可以绑定移动电话;

　　3、400电话是企业和用户分摊付费某企业成本低，骚扰电话少;

　　400电话业务是800电话业务的升级版，它将传统的电信资源与现代CTI技术完美结合，融入先进的客户服务理念，来帮助企业快速建立自己的呼叫中心，旨在提升企业的服务品牌形象，进而提升市场竞争力。

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