很多人会问400电话开通多少钱这个问题,申请400电话要选择正规服务商,这样会选择到满意的号码,而且收费也是相对合理的。
现在由企号卡网小编来解答400电话开通多少钱这个问题吧。400电话费用一般来说分为通话费用和年最低消费,400通话单价一般为0.1元到0.16元一分钟不等,年低消最低的有300多的,一般的1000多元,还有几十万元一年的,定好年低消费后,下面就是选号,不同的号码有不同的年低消费,也就是预存的一年的话费,也就是办理一个400电话一年的费用,如果你的话务量在预计的范围内的话,年低消越高的号码越好、越顺,也比较容易记忆,您可以根据自己的需求来选择号码!然后预存相应的话费就行了!
那么400电话是免费的吗?准确的说,400电话是拔打的人,免长途费用的一个电话,它的属性是分摊付费,客户出市话费用,接听电话的企业出一个接听费用,一般是0.1元一分钟到0.2元一分钟,不同运营商,价格不一样。
企业办理400电话是有一定好处的,企业产品很好,市场销售量也非常大,自然要有个客服中心来服务客户,比如做产品的咨询、产品操作指南、使用中的问题以及故障报修等服务,这样也能使公司的口碑在市场上越来越好,销量越来越大,达到一个理想的循环。
但是如果一个企业的客服人员的服务态度不好,这样就会适得其反了,所有客服人员的服务态度对企业来说非常重要。那么如何更好的监管客服人员的服务质量呢? 400电话平台通过两个功能,让您对客服人员的服务质量了如之掌。
第一个就是满意度评价功能,在每通电话结速后,都让客户给客服人员的服务态度进行打分,客观真实,这样就很容易了解到整个客服中心的服务质量的整体情况。
第二个就是通话录音的功能,从400电话进来的每通电话都会有很清晰的录单,并且通话全过程都有,有很多公司也会去随时质检每个座席人员的通话录音,然后进行各方面评分。
大家现在对客服中心服务态度方面的管理有个大概了解了吧,也清楚400电话开通多少钱了吧,如果需要办理400电话,可以来网站http://www.qihaoka.com/。
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