说道400电话,很多人也许都不会陌生,日常消费咨询中,都会或多或少地遇到,在很多人看来,400电话也就是企业或商家的客服电话,与普通的电话并无多大区别,实际上,400电话是一个虚拟号码,其功能众多,被广泛应用到各行业的企业发展中。
1、400电话支持手机、固话、小灵通等多种接入方式,而且在国内任何地方拨打400电话,无需添加区号,并按照所在城市的市话费进行扣费,不会产生长途费用。企业接听也无需长途费用,资费与所选套餐的价格有关。
2、号码终身不变,企业在开通400电话后,号码即企业,不管是员工离职还是企业搬家等,只需要更改绑定的号码即可。可以防止老用户的流失。
3、不同的功能给企业带来不同的发展优势,400电话功能很多,对于企业形象的树立,业务的增加,服务的提升等都有着很大的帮助,而且还能提升企业的办公效率。
由此可以看出,400电话不仅是一个客服电话,更是助力企业发展的重要工具,而普通的电话则只是简单地接听与拨打,对企业发展的影响很小。