对于很多服务行业而言，假期客服无人接听，就意味着客户的流失，业务的降低，尤其是国庆这样的长假期。当然，企业开通400电话后，这一问题就会轻松解决。

400电话与普通的固话、手机不一样，它是一个虚拟号码，通过绑定手机或固话来实现接听，而且功能有很多，企业可以在后台进行相关的设置。

企业可以设置分时、分区转接功能，将不同地区，不同时间的来电转接至对应的手机或固话上，在节假日期间，可以将来电转接至手机上，这样即便有客户拨打，也会有人接听，从而进行服务，增加业务量。

400电话还有语音信箱功能，电话无人接听时，用户可以留言，工作人员看到后可以及时进行处理，这样也能让企业保证全天候的语音服务。

因此，企业开通400电话，可以让客服实现7*24h的服务，抓住每一个商机。

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