【作为企业客服热线，400电话可以外呼吗】对于企业客服电话，很多人的认知中就是手机或固话，能接能打的那种，现在很多企业都会选择开通400号码，以此作为企业的客服热线，但需要知道的是，400电话并不能像手机固话那样进行外呼。

　　400电话是一个虚拟号码，企业在开通后，是无需购买任何实体设备的，也就是我们所熟知的网络虚拟电话，它主要通过绑定手机或固话来实现接听，绑定的数量不限，可以同时接听多个来电，企业客服不占线。

　　400电话是接听业务，不能够外呼，我们需要知道，在咨询的时候，拨打400电话是比较安全的，但如果接到400电话来电，就需要多加注意了，很可能是骗子或营销电话，需提高警惕，防止被骗。

　　400电话作为企业客服电话，优势还是比较明显的，不仅可以及时的服务每个客户，其多种功能对企业各个方面的发展也有一定的影响。当然，任何正规企业都是可以办理的。

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