400电话都有中继功能，这是400电话的一个特点。中继线就是一个号码好几路的电话。400电话中继功能开通只需在管理后台开通这个功能即可。
若没开通 中继功能，系统默认一个号码就是一路，当这个号码一级钢转接一路在通话中的时候系统会认为占线中，再来电话不向这个电话转接号码。
所以，绑定电话如果是中继线，需要开通中继功能。