2018年是人工智能开始蓬勃发展的一年,相信不少朋友已经领略过了它的魅力或被动的领略过吧。前几天小编的一个朋友跟我说:“你知道吗,我前几天接到一个声音很动听的卖房子小妹,然后我就跟她聊起来了,结果最后我发现“她”好像是机器人,也是醉了。”
没错,这个就是电话机器人,不少朋友肯定也接过类似的电话吧,可能是房地产行业的小妹,也可能是信贷行业的小帅哥。那电话机器人究竟是什么呢?大多数朋友的内心还是有很多疑问的吧。
电话机器人其实就是新一代智能电销机器人,比如:智鱼群呼机器人等,它是利用语音识别、自然语言处理、语意情感分析、机器深度学习等技术实现完整的人机智能交互对话,满足企业在产品销售,项目招商,服务推介,市场推广,活动传达,调查回访,续费提醒,贷款催收等各种商业场景下的电话营销服务。可以节省6个以上的成熟电销人员,帮企业降低成本,提升效率和业绩。
很多朋友接下来可能就要问这会有什么前景吗?
小编就以下3点来跟朋友们分析下人工智能的商业前景价值。
1.政府支持力度
2017年3月,李克强总理在政府工作报告中提到,加快人工智能技术研发和转化,做大做强产业集群。人工智能首次列入了政府工作报告中,可见政府的重视程度。
2. 市场规模
2017年全球人工智能规模达到1680多亿元,中国人工智能市场规模为203亿。国内市场还只是初期,国外投资机构看好中国人工智能市场。而电话机器人的市场规模就不言而喻了,你说互联网时代不需要电话营销有多少呢?
3. 企业转型
当前企业的人力成本不断提高,每天的业务电话量受到了限制,很不利于企业的发展,大部分时间是被一些简单重复的事情占用掉的。交给机器人做,企业可以花更少的钱创造更多的价值。
针对电销企业成本高、效率低、客户流失率大等痛点,电话机器人在此刻似乎就成了传统电销行业的救世主了。
那么人工智能电话营销都有哪些优势呢?
1. 降低成本
不少使用了智鱼群呼电话机器人用户反馈都说降低了企业的成本,因为只需要把号码批量导入,机器人就可以完成陌拜电话、回访电话等,还不需要培训,也不需要考虑人员变动问题。说简直太方便了。
2. 提升效率
使用了智鱼群呼电话机器人后,效率上得到了很大的提升,使用用户说他们公司原本1人1天不停地拨打,撑死也就200左右,而用了电话机器人后最多竟然可以拨打超过2000多通的电话,简直翻了N倍。重点是它还不会闹情绪,可以365天无休止工作,不矫情,也不需考虑人员流失问题。
3. 提高业绩
智鱼群呼电话机器人可以同时为企业进行开拓和拜访客户,还能主动营销,促成用户转化。针对意向用户能够智能识别,这方便了企业人工实时跟进工作开展并促成订单。
为什么选择智鱼群呼团队?
1. 服务专业
2. 安全稳定
3. 超强团队
4. 市场支持
当然这种盘点团队优势,小编就不一一展开讲了,毕竟老毛同志曾说过:“谦虚使人进步,骄傲使人落后嘛。”所以小编今天只想简略给大家介绍下智鱼的团队。
智鱼群呼是厦门猕猴桃科技有限公司旗下的产品之一,拥有人工智能专家30余人,其从事呼叫中心业务研发均超过8年,数据安全,公司售后体系非常完善健全,团队售后人员占比公司60%以上,做好服务是我们的使命。公司旗下明星产品有微企达(国内前三的小程序第三方服务商)、易速推(微信H5营销解决方案提供商)等。
智鱼群呼为回馈广大用户一直以来对公司的支持,现针对意向合作商开启全面免费体验服务,登入网址:www.zhiyuai.com或搜索“智鱼群呼”即可进入免费体验。