烽火通信科技股份有限公司（下称烽火通信）宣布，2012年实现营业收入人民币81.83亿元，较上一年增长16.04%；实现净利润4.97亿元，较上一年增长11.52%。 这家从科研院所转制而来的企业或许不如它的竞争对手般出名，却已经创造了连续七年的稳健增长，尤其是在全球电信基础设施支出步伐放缓的大背景下。 2001年8月23日，烽火通信在上海证交所上市，当时总资产不到5亿元；截至2012年年底，其总资产已经突破125亿元。 更加值得关注的是，烽火通信在光通信领域的整体实力正在加强，从光接入到光传输等网络基础设施、从光纤预制棒到光缆再到光配线系统（ODN），形成了全面的产品方案布局。同时它还在行业市场和家庭网关、IPTV平台等新领域快速发展。 收入盈利两位数增长 2012年是整个电信业颇为艰难的一年，电信运营商在寻找新的利润增长点的同时，经营压力正向产业下游传递；而伴随移动互联网等应用的高速增长，新兴商业模式和业态亦给围墙花园式的传统模式带来冲击，整个行业处于深刻的动荡调整时期。 多家第三方机构指出，2012年全球电信基础设施需求增长明显放缓，且外部经济环境持续低迷。 Gartner今年1月发布的报告显示，2012年全球IT支出仅增长1.2%至3.588万亿美元，其中电信服务支出甚至下降了0.1%至1.661万亿美元。Ovum先前亦作出预测，2012年电信运营商支出增幅将由12.2%下降至5.5%。 就主要电信设备供应商表现来看，大都出现亏损或盈利同比大幅下降，并且几乎所有供应商都传出数千至上万人的裁员消息。 正因如此，烽火通信的2012年业绩显得格外亮眼。16.04%的营收增长和11.52%的利润增长维持了长期以来的稳健增长；同时在国际市场上实现主营业务收入8.23亿元，较上一年增长81.17%。 烽火通信的几大产品板块2012年均实现增长，其中通信系统设备实现收入48.15亿元，同比增长14.30%；光纤及线缆实现收入22.39亿元，同比增长13.79%；数据网络产品实现收入8.83亿元，同比增长21.85%。 三大战略市场突破 烽火通信在业务前端设立了国内、国际、信息化三大战略市场，2012年该公司不仅在一系列运营商集采中份额领先，还通过平台整合进一步发力行业市场。 C114连线烽火通信获悉，在国内市场，2012年该公司40G OTN中标中国电信及中国联通OTN项目并取得最大份额，在网应用达到数十万波长公里，40G相干技术在中国联通一级干线成功商用，100G系统顺利通过中国电信及中国移动的现网测试；IP RAN获得中国电信、中国联通集采大单，PTN现有市场三分天下有其一；光接入产品在持续份额领先的同时还中标中国电信新一轮PON集采，10G PON在湖南、湖北、江苏、浙江等地电信市场规模部署；光纤光缆全面入围三大运营商集采，并保持了较高的市场份额。 在国际市场，2012年烽火通信合同、销售、回款均取得历史性突破，同时全面进入各大主流运营商供应链。其中光网络产品保持了在东南亚、中东等国的规模销售态势；宽带产品在中东、独联体和拉美等国得到广泛应用；光缆产品继续在拉美、东南亚、欧洲和东非等市场全面开花；ODN产品也在马来西亚、菲律宾等市场实现了规模突破；光缆出口连续四年保持快速增长。 在信息化市场，2012年烽火通信行业网营销中心与烽火网络公司顺利完成业务整合，先后突破超过20多个省的广电和电力市场，在铁路光传输市场实现零的突破，并陆续中标国家电网、中国石油、铁通集团各类产品集采项目。在系统集成领域，该公司亦成功实施了教育、交通等领域多个重大项目。 在以家庭网关为代表的终端领域，烽火通信产品已经广泛应用于国内20多个发达省市，发货量稳居国内固网终端第一集团；该公司近年来还发力IPTV视讯，在各大运营商IPTV全业务合作伙伴中已经跻身前三。 研发后劲持续增强 身处电信基础设施这样一个知识密集型产业，研发、创新是所有企业经营中的重点。尤其近年来新技术、新产品、新应用不断涌现和更迭，令整个产业链面临巨大的转型升级压力，需要不断投入才能保证企业持续发展的竞争力。 烽火通信在2012年一方面进一步构建起以客户为导向的研发体系，以实现企业对客户的深度契合、避免技术路线误判；一方面继续在投入上予以支持，并与海外运营商共建研发机构。据披露，该公司每年均将营收的10%投入研发，2012年的研发开支约8亿元。 年报显示，在光传输及光接入领域，2012年烽火通信100G DWDM成功实现商用；自主研制开发的大容量PTN设备入选国家战略性创新产品；同时在业界成功推出首套WPON系统。 在光纤光缆领域，烽火通信自主开发研制的拉丝塔各项性能指标均达到国际先进水平；成功研制出新一代高承绕力光纤承绕盘。在ODN技术领域，该公司的智能ODN在行标制订中赢得主导，获得了标准牵头起草权。 在终端技术及应用领域，烽火通信智能家庭媒体中心研发进展顺利；10G速率EPON网关投入试用；云终端产品已开始试商用。在行业信息技术领域，该公司具有自主知识产权的车地无线系统实现成功上线。 2012年11月7日，烽火通信与马来西亚电信共建吉隆坡联合创新中心的签约仪式在吉隆坡隆重举行。该中心将专注于通信系统及网络的前沿性技术研究，重点集中在未来通信系统和光纤通信技术，包括大容量光传送网络，多业务宽带接入及智能终端应用等关键技术，其研究成果将应用于电信网络的规划、建设、管理与维护等多领域。 管理变革初见成效 2011年8月，烽火通信践行卓越绩效管理模式的基础上启动了基于组织绩效提升的管理变革项目，2012年这一变革全面落实并且初见成效。 烽火通信总裁何书平在接受C114连线时指出：烽火通信成立以来，一直在推进着三大转变，目的就是要释放这种内生动力：一是由基础技术和软课题的研究，向产品研究转变；二是由开发实验室科研样机，向生产出客户满意的产品转变；三是由科研院所的事业体制，向公众公司的现代企业体制转变。我们不再闭门造车，去搞纯粹的技术研究，而是要把技术转化为客户需要的产品。这样一来，客户满意了，员工收入改善了，公司的发展也就实现了。 据披露，此番管理变革围绕以客户为中心的核心价值观，涉及组织架构、企业文化、经营管理、产品研发等方方面面。例如成立网络、业务与终端、光配线系统、线缆四大产出线，将研发、市场、工程、交付等产出环节都纳入各个产出线中；又例如大力推进营销分离，强化经营、销售、服务的铁三角关系。 C114获悉，目前烽火通信管理变革的成效已初步显现。调整后的组织机构高效运转，客户的响应速度和效率不断提升；比贡献，控成本，重沟通的氛围初步形成；员工的创造力不断释放，正在为岗位的有效产出、组织绩效的提升而努力奋斗。这些变化和成果不仅为烽火通信2013年管理变革的稳步推进奠定了坚实的基础，更是该公司持续竞争力的保证。 烽火通信副总裁罗昆初亦表示，正是基于组织绩效提升的管理变革带来了公司上上下下新的气象：它带来的不仅仅是业务流程、组织机构的变化，最为可贵的是带来了我们在观念、思维方式的革新。‘客户导向’作为置于首位的核心价值观，指导我们坚持以满足客户的需求为一切工作的出发点，坚持以客户满意度作为衡量一切工作优劣的标准，聚焦于客户需求的持续创新与增量文化更是为企业的稳健发展提供了坚实保障。