简历投递:
简历投递:sarah.liang@concentrix.com
热招职位:
★(普通话)售后技术支持
职位描述:
-为终端用户提供技术支持/售后咨询
-通过电话,邮件等渠道接受客户要求并及时处理个案
-能够准确的把问题派送到相应的支持组
-及时向用户报告问题处理的进程以及问题解决后要和用户进行确认
职位要求:
-大专及以上学历,英语读写基础
-良好的人际沟通技巧与电话沟通习惯
-熟悉iMac操作系统, Office软件的常见问题
-具有责任心及团体合作精神,办事干练、反应灵活
-能承受压力,能够处理各种紧急的情况
-具有呼叫中心或者接待客户经验优先
-能适应倒班(每天9am-9pm之间8小时工作制,每周双休,不一定在周末)
★邮件客服
职位描述:
- 喜欢与人沟通,有客服类工作经验优先,男女不限
- 熟练使用Windows系统和邮件平台,中文打字速度高于50KPM,准确率高于95%
- 中专、大专及以上学历,欢迎应届毕业生应聘
- 时间观念强。耐心细致、踏实;善于学习、责任心强、诚实敬业
职位要求:
- 喜欢与人沟通,有客服类工作经验优先,男女不限
- 熟练使用Windows系统和邮件平台,中文打字速度高于50KPM,准确率高于95%
- 中专、大专及以上学历,欢迎应届毕业生应聘
- 时间观念强。耐心细致、踏实;善于学习、责任心强、诚实敬业
工作时间:
- 8小时工作制,保证一周双休,不一定在周末
- 轮班:7:00am-4:00pm, 9:00am-6:00pm, 12:00pm-10:00pm
少量8:00am-5:00pm,9:00am-1:00pm/6:00pm-10:00pm
工作地点:
佛山市南海区桂城街锦园路13号景兴环球大厦11楼
福利待遇(全职):
1.第13个月奖金(不晚于每年3月份发放);
2.带薪假期高达10-12天,婚假,产假等;
3.公司按国家政策为员工缴纳六险一金, 每年组织大型体检等福利;
4.舒适的工作环境,不定期的公司、团队活动;
5.公司提供全方位的技能培训,如:职前培训、在职培训、晋升培训,为员工提供通畅的晋升通道。