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本文目录一览：

• 1、电销有效通话率怎么计算
• 2、呼叫中心接通率怎么算?是否每个公司的公式有区别？能否详细点，谢谢！
• 3、打了350个电话,接通130个电话,接通率怎么算？
• 4、电话机器人，为什么接通率这么差？

电销有效通话率怎么计算

有效通话率就是有效通话数除以总通话数。

打电话联系到要买电销机器人接通率怎么算你公司商品或者有意向购买你公司电销机器人接通率怎么算的客户电销机器人接通率怎么算，就说明你打出这个电话有效。如果人家直接拒绝你，或者没接电话，就叫无效。

使用外呼系统，通过线路转换，把打电话改编为接电话，合理的规避系统检测，避免高频呼出封卡，外显真实号码，接通率高，并且配备电销机器人接通率怎么算了后台客户管理系统，可以通过后台查看员工的通话数量，通话时间，接通率以及调取通话录音等功能，不仅解决了封卡问题， 还可以高效智能拓客，全程销售管理，提高工作效率。

呼叫中心接通率怎么算?是否每个公司的公式有区别？能否详细点，谢谢！

是电销机器人接通率怎么算的电销机器人接通率怎么算，每个公司对此指标定义不同。

广义的来讲电销机器人接通率怎么算：接听量/总呼入量

也有公司要求更严格，考核的是10S或20S内接通率，即：10S内接起的电话量/电话总呼入量。

打了350个电话,接通130个电话,接通率怎么算？

接通率等于130÷350×100%＝37.14%

这就是接通率电销机器人接通率怎么算的算法电销机器人接通率怎么算，接通的电话数除以总的拨打电话数然后再乘以百分之百即可

电话机器人，为什么接通率这么差？

目前接通率正常的现象如下：一天拨出去1000到1200个之间，接通率现在只有30%左右了，以前能到40%多的接通率，现在当下的情况基本下滑到30%了。不接通不收费。话费是0.1元/分钟。一天我估计你们的话费差不多30多元。话费需要预充值的，一般首次充值500元。

接通率主要和线路、话术、数据这三大因素有直接关系的：

一，数据的新鲜度好，换句话说骚扰度低，那么接通率就会高一些。反之，就接通率低一些。

二，关于线路方面，是这样的：

1， 从大的方面来看，不同的行业相差比较大。目前主要分为金融行业和其他行业。金融行业是线路最难的，也是要求比较高的。

2， 我们现在采用的是虚拟网关的形式来做外显的，我们一般针对一个细分行业有一个外显号码池，号码池里面有300-400个号码，这些号码来回滚动，这样能有效的降低封号的概率。有些人采用手机号码作为外显，这个是卡线的模式，有些特定的行业比较容易封号。

3， 针对号码标记，我们会定期会更新号码资源，有效的保障一定的接通率。号码标记这个跟电话话术的营销性质，投诉率，拨打频率都有关系，举例来讲，贷款行业每天拨打3000个电话，那么电话很快就被标记，一个新的号码正常一天就被标记了。

三，话术：

如果话术营销性质特别强，那么肯定容易标注；或者你针对的人群都没有这方面的兴趣，很容易被标记为骚扰。

其实最根本的办法就是买个电话机器人，然后自己配置语音网关，自己购买实名的电话卡，这样可以及时的更换电话号码了，这个方式是最根本的，你指望别人及时帮你更换电话号码，是根本不可能的，别做梦了。所以世界上没有捷径可走，都是需要踏踏实实的走的。做电话营销的都知道，外显号码被标注为电话营销了，就意味着什么，这个不用我解释了吧。

你可以咨询上海梦古的，他们倒是很专业的。

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