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本文目录一览：

• 1、AI语音机器人有哪些好处
• 2、自动外呼系统是什么，使用自动外呼营销系统违法吗？
• 3、在安徽，各类型的电话机器人五花八门，贵的一万多一年，便宜的一千多一年，我们应该如何判断好坏，求教

AI语音机器人有哪些好处

使用AI语音机器人的好处有很多，像该机器人可以不间断的工作，还能进行智能化的沟通交流、在工作期间并没有情绪存在、还能够智能筛选客户。以下时AI语音机器人的具体优势小a电话机器人：

一、使用AI语音机器人的好处

1、智能沟通小a电话机器人：智能外呼机器人可以模拟真人语音，回答客户的提问，并可以通过修改话术来引导销售过程。并通过智能学习建立海量数据库，通过数据分析对用户的行为做出准确的判断，提升销售转化率。

2、智能筛选：智能外呼机器人能对意向客户沟通轨迹做全方位的准确记录，会自动筛选出意向客户。并对其进行分类存储在系统里便于后期人工进一步跟进，并把沟通结果全程存储云端，便于企业随时调用。

3、时间不间断：AI语音机器人可以24小时不间断的工作、也可以根据行业的时间来设定一个拨打的时间段范围进行合理的销售。

4、数据分析系统：外呼系统拨打的电话可以即时查询，且能根据语音通话分析

5、不受情绪影响：外呼语音智能机器人会一直保持着一定的工作态度。而且还可以模仿优秀业务人员的话语进行自动沟通，以更低的成本为企业创造更高的效益。

6、自动语音群呼，外呼系统支持批量导入，自动拨打，高效过滤筛选意向用户。

7、智能管理：AI机器人外呼系统的CRM客户管理功能，能智能分类客户类别，意向客户直接给企业销售人员。系统分类后，无意向的客户就不会再拨打，这样避免对客户造成困扰。

自动外呼系统是什么，使用自动外呼营销系统违法吗？

外呼系统是指通过电脑自动往外拨打用户电话，将录制好的语音通过电脑播放给用户。它是基于CIT技术的现代客户服务中心系统不可或缺的一个组成部分，可以关注公重号“新程通讯”了解更多外呼知识。。

外呼分为两个阶段:外呼数据的获取以及外呼动作的发起。

主要有电话回访、电话语音播报、电话呼叫系统等方面。

呼出有三种类型:预览型、预测型和预约型。

1、折叠预览型拨号

系统首先接通座席的电话然后再拨客户号码。等待接通过程之后，话务员或者可以和客户通话，或者因为占线、无人应答、空号、线路故障等原因而放弃。

2、折叠预测型拨号

将整个过程自动化，计算机选择要拨的客户并开始拨号。所有无效的呼叫:如忙音、无应答、机器接听都将被跳过，不接通话务员。如果客户应答，呼叫将迅速转给一个话务员，如果因为某种原因:忙、无人接，呼叫无法送到话务员。就将号码放入一个新的联系名单等待合适的时间再拨。

预测拨出使用复杂的数学算法考虑多种因素，如可用的电话线路数、可用接线员数、无法接通期望座席的概率等。预测拨出发出的呼叫往往比话务员处理的要多，它为话务员节省了大量查号、拨号、等待震铃的时间，从而大大提高效率。

3、折叠预约型拨号

要求客户一定程度的参与。通过企业主页、电话等周边手段、人工座席方式、客户自定义所需的服务以及送达的通讯手段。系统根据客户的预约请求，发送客户所需信息，实现服务。

在安徽，各类型的电话机器人五花八门，贵的一万多一年，便宜的一千多一年，我们应该如何判断好坏，求教

智能电话机器人对外呼行业小a电话机器人的变革是显而易见小a电话机器人的。有实力和没实力的厂家都在疯狂进入这个领域。一些没实力的厂家开始利用虚拟产品难对比的特点大打价格战小a电话机器人，例如充五送五打对折的小a电话机器人，买三送一的，买线路还包送话费等等策略。或者想着怎么分电信运营商的蛋糕，而不是把精力放在软件研发上。

好的智能电话机器人正常一年使用的费用是1万左右/台，一个月成本在1000左右，是人工成本的1/4-1/5，而工作量每天能打800-1000通电话是人的3-4倍，给企业带来的收益是远大于对机器人的投入成本。

根据以上几条选择一家有实力的智能电话机器人企业才是首要考虑因素。朋友用过一号互联·小A智能客服感觉还不错 在这样的竞争环境中，不断凸显语音识别、语义理解、方言识别、功能开发、售后服务等优势，让渠道商们放心，更让消费者安心。小A机器人目前可实现方言识别、双语引擎、语音识别准确率达90%以上，回复响应时间不超过800ms，语音合成自然度达到4.0以上。能实现预测式多并发，具有人机切换、IVR、ACD等功能，具备灵活稳定的线路接入资源(无线网关、中继、IMS、SIP等)。

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