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近日,“上海电信回应IPTV开机广告关不掉”、“上海电信IPTV称开机广告是为用户好”一度登上微博热搜,不少网友表示,“这能忍”。
开机、换台都有广告,上海电信IPTV却说“为消费者好”
此前,在上海消保委发布的截图中,一名网友表示:“电信IPTV电视,连换台都有广告推送,我打电话给10000,客服说没办法关闭,换台广告要关闭开通一个什么会员。”
对此,上海市消保委联系中国电信上海公司智慧家庭运营中心。
海电信IPTV还称,“顾客有义务看广告”“在开机期间投放广告,主要为提高用户开机体验”“对消保委提出的广告一键关闭功能,办不到。”
《中华人民共和国广告法》第四十四条提出,利用互联网从事广告活动,适用本法的各项规定。利用互联网发布、发送广告,不得影响用户正常使用网络。在互联网页面以弹出等形式发布的广告,应当显著标明关闭标志,确保一键关闭。
此外,上海市消保委发现,上海电信IPTV涉嫌搜集和使用消费者的个人信息进行广告精准营销。
上海电信IPTV再度回应:我们改
上海电信IPTV的相关言论迅速引发网友争议。7月6日,其再度回应称,已连夜成立专项工作组,研究IPTV开机广告一键关闭相关技术方案,抓紧落实技术开发,力争在三个月内上线。
上海市消保委表示,希望上海电信IPTV开机广告一键关闭功能能够尽快上线,上海市消保委将持续跟进督促。