有机构预测,到2006年,连接设备的数量将增加20亿个,到2020年将达到预计的2000亿个,或者地球上每个人类的智能对象将增加26个。
像工业革命和互联网革命一样,企业将工业物联网称为“第三创新浪潮”。
酒店业已经开始在其物业中实施物联网战略,以提高客户满意度,减少不必要的成本和劳动力,并提高生产力。
例如,智能能源管理系统知道客房何时无人居住,并且可以自动调节温度,以便将能耗降低20-45%。
让我们来看看已经影响到酒店业的五大趋势。
1、客房自动化
客房自动化为酒店提供了一种与众不同的方式,通过跟上智能家居技术,让客人感到舒适,并特别为他们的需求提供住宿。例如,酒店及度假村采用了一种称为“日光采集”的技术,通过根据检测到的自然光进入房间自动调节LED照明来节省能源并提高室内照明的一致性。
2、预测性维护
预测性维护通过使用传感器数据识别危险趋势并在问题升级之前向相应的维护工程师发出警报,从而进一步提供预防性维护。
3、移动互动
如今,全球手机数量几乎与全球人口一样多,全球85%以上的人口接受蜂窝覆盖。客人可以使用手机作为客房的钥匙或向前台提出要求。通过使用应用程序,移动互动也是内部工具的后盾。工程师可以访问需要在物业上执行的工作请求或工作单,以提高客户满意度。
4、超个性化
个人数据可用于为酒店客人提供个性化的服务,让他们的住宿更加特别。例如,物联网平台可以随着时间的推移记住客人的特定舒适偏好,并自动为下次入住设置房间,例如温度、灯光和电视频道。
5、API和第三方集成
随着物联网市场的成熟,可能会出现供应商整合,从而创建数量较少的供应商,提供更具凝聚力的系统产品。在此之前,集成将为许多人提供工作,API将成为集成物联网系统的生命线。
总的来说,这些只是五种趋势,正在应用于酒店业,并对客人和设施所有者和运营商产生影响。
现在,让我们来看看酒店在物联网应用方面可能遇到的一些阻碍。
将我们的日常设备联机并将它们相互连接可以带来巨大的效率、优化和应用。但是,它也引入了诸如网络攻击和安全漏洞等威胁。
国内物联网卡交易平台物联网之家表示,话虽如此,酒店也不会因为物联网面临的挑战而不使用物联网。相反它应该促使酒店管理人员思考他们如何利用物联网的巨大好处并规避风险。物联网是未来之路,也是不可避免的。这是一种提高客户满意度并在竞争中领先的方法,同时还在为可能发生的最糟糕情况做好准备。