我们使用的电话卡如果丢失了的话，会对生活造成很大影响，不只是蜗牛卡，其他电话卡也是如此，丢失之后不仅不能拨打电话，还可能会被别人盗用信息，所以我们正在使用的蜗牛卡丢失了的话一定要先去拨打运营商客服热线挂失手机号，然后在免商店办理补卡， 接下来小编就和大家讲讲蜗牛卡丢失了要怎么办，希望能对大家有所帮助。

蜗牛卡丢失后不要太过着急，首先我们要拨打运营商客服热线挂失手机号，以免被他人盗用，蜗牛移动客服热线为10010， 挂失之后就可以进行补换卡了，直接补换卡也行，不过在此期间电话卡的安全没有保障，所以小编建议大家最好还是先挂失再补卡。
一、首先我们需要下载“免商店”APP，使用免卡号码登录商店，在首页找到服务中心-业务办理，然后点击补换卡；
二、进入补换卡页面后，按照系统要求输入身份证号码，并上传手持身份证正面照片，然后点击下一步，填写并确认收货信息，确认信息无误后进入支付页面；
三、补换卡需要进行开卡，所以我们要支付10元手续费，根据系统提示填写好信息后点击确认支付， 最后等待审核发卡即可。
如果我们使用的蜗牛卡丢失了一定要及时挂失并补卡，不过除了补换卡之外，如果你不想使用了也可以选择直接销户，具体信息请点击“蜗牛移动号码注销”