通常外呼系统都由两个部分组成，手机app呼叫端以及后台管理端，手机app大家可能都比较熟悉了，但是后台管理知道的应该不多吧。今天小编就带大家来看看外呼系统的后台管理究竟能管啥？

　　我们的后台管理分为话单管理，系统管理，客户管理，系统配置四大主模块。

　　1.话单管理：

　　（1）拨打详情：根据筛选条件统计拨打次数，通话时长等信息。

　　（2）话单详情：查看目前的通话情况。

　　2.系统管理：

　　（1）用户管理：对用户进行管理，为新人开户，更换中间号码绑定，禁用用户。

　　（2）修改密码：修改当前登录用户的密码。

　　（3）我的任务：如果您是员工，您可以在此处查看给您分配的自动拨号任务。

　　3.客户管理

　　（1）任务管理：创建一个自动拨号的任务并分配给相应的人执行。

　　4.系统配置

　　（1）未接听状态配置：配置客户未接听时的状态。

　　（2）意向标签配置：配置接听客户的意向标签。

　　外呼系统的后台管理基本上就是这么四大模块，四大模块的大概功能也就是以上介绍的，总体来看，企业的日常需求还是可以满足，操作起来也比较方便快捷，非常容易上手。