网谱替代低效率的人工 业绩提成100%
您的企业在电话销售,客服中是否遇到这些困难?
1.工作单调情绪影响大
人工无法长时间保持工作热情,遇到恶劣对话情景时易产生情绪波动,后期或丧失工作热情,陷入效率低下成本升高的恶性循环。
2.销售难招,离职率居高不下
销售压力大,导致销售员工难招,且离职率居高不下
3.人工成本高,工作效率低
人工筛选意向度客户的时间利用率低,企业投入成本大,且工作效率随众多客观因素而下降,影响到企业销售业绩。
4.数据不准确,跟进困难
销售、客服员工呼出呼入电话后信息记录不及时或无记录,后续员工跟进困难。
5.竞争激烈,客户难寻
市场竞争激烈,业务人数不够,客户难寻,导致电话销售需花费大量的时间来筛选意向客户。
网谱智能电话机器人能帮你做什么?
自动拨打
导入号码资源自主设置拨打计划,机器人自动执行呼叫任务
智能沟通
真人语音交互,专业业务解答主动引导销售过程,客户提问、对答如流
自动记录
通话记录,识别文本自动存取客户业务关注点自动标出,通话录音长时间保存,可听取完整录音
自动分析
准确识别客户性别,兴趣点,情绪,通话完毕自动生成
电销辅助
电销精英跟进意向客户时,实时匹配客户问题的优质答案笔记,提升电销精英通话有效率和成交率
转接人工
针对高意向客户,最快速度跟进提升用户转化效率
支持挂机短信
针对高意向客户,提升用户跟进及转化效率
满足各用户不同的电话营销需求,客户跟进转化更及时