近年来随着移动互联网技术的高速发展，人工智能技术迎来了发展的峰点，已经遍布于移动互联网、大数据等商业映射下的各个行业中。

比如现在 “大火”的智能语音机器人 ，越来越多的企业开始选择采用智能语音机器人，来减轻人工的压力，更好的服务客户，提高效率。

智能语音机器人在市场发展的如火如荼，各个科技公司都想在AI市场上分一杯羹。

当然，也存在一些行业不知道使用哪个品牌的智能语音机器人。

下面小编就为大家介绍一款—网谱智能语音机器人，让大家在购买的时候做到心中有数。

一、网谱智能语音机器人

网谱智能成立于2017年， 通过数据链接与人工智能助力企业数字化转型，着眼于AI+大数据概念，打造企业云总机、智能语音机器人及大数据等产品和服务，帮助企业以数据驱动为基础，结合营销自动化，帮助企业实现智能化的全域营销。

二、传统 电销痛点

1.成本高人员流动性大、情绪热情、监控管理难。

2.管理难人员流动性大、情绪热情、监控管理难。

3.转化低人员销售能力不齐、客户资料不完善、话术转化无数据支撑、客户跟进容易遗漏。

4.招聘难枯燥、重复、大量应对负面情绪、能力提升慢。

传统的电销、客服方式多年来为企业堆积了公司成本高、人员管理难、工作效率持续不足等诸多问题，他们急需一整套的智能客服方案帮助企业替掉传统客服这个累赘。

所以质变的关键就是能解决问题的“一站式服务”的产品。

网谱智能整合人工智能+大数据+通讯资源，就是为企业提供了一整套的客服解决方案。

三、专业的智能机器人成就你的企业

网谱智能语音机器人通过智能语音、视频交互等模式，以自动、无间断的方式在销售的各阶段有针对性地制定回答策略，引导客户购买行为，提升商品购买转化率。

在智能坐席完成初步了解后，网谱智能语音机器人可介入人工，大大降低沟通成本，提高与客户沟通的整体效率。

另外，通过AI+大数据技术，还可以分析用户画像，统计用户行为、喜好，了解用户属性并作出效果分析，最终定位目标群体、触达用户。

二者合一，为企业提供个性化服务，帮助企业提升售前转化、优化客服流程，提供更加智能、更高效率、更优效果的服务，从而提升企业的销售成果、品牌影响及市场地位。

网谱智能建立的深挖客户需求->驱动产品迭代式研发->大数据精准获客->人工智能营销->持续收集客户反馈的完整闭环，更成为了贴近时代的经营模式。

四、 网谱 智能机器人 的功能特点：

1.快速反应

快用电话机器人在通信层面、ASR、NLP、TTS技术拥有大量自主研发专利技术，响应时间快达1.5-2秒，完全媲美真人体验。

2.真人语音

真人语音引擎，可按照客户需求定制。

3.自由话术配置

开放对话管理引擎，客户可以自主配置，修改机器人话术和知识库。

4.人机协作

机器人无法回答的问题，可以进行标记，后续人工跟进，也可以直接转人工话务，人工可查看机器人对话记录，在对话过程中，可得到机器人实时协助。

5.多轮会话

领先的多轮会话技术，适用于询问微信，时间预约，身份验证等场景。

6.识别精准

业界最准确的语音意图识别和对话管理，准确发掘用户需求，筛选用户意向，识别用户兴趣。

7.数据统计

对海量通化数据进行信息发掘和统计，了解客户，洞察市场，优化产品、服务、营销方式。

8.用户画像

通过对话识别用户性别，情绪、年龄，分析用户的兴趣点。

9.支持断开

在机器人说话过程中，用户可以随时打断。

网谱智能将不断提升自身实力，进一步加强核心技术的研发和创新，与行业应用深度融合，在企业服务市场中占据一席之地。

网谱智能语音机器人还为企业提供了多方面的支持政策，如营销、培训、售后客服、市场开拓等。

真正为企业解决后顾之忧，帮助企业降本增效、快速赚钱。