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    智能电话机器人=N个电话业务员,解放庞大的电销团队!
    POST TIME:2022-06-17 15:02

    近年来随着移动互联网技术的高速发展,人工智能技术迎来了发展的峰点,已经遍布于移动互联网、大数据等商业映射下的各个行业中。

    比如现在 “大火”的智能语音机器人 ,越来越多的企业开始选择采用智能语音机器人,来减轻人工的压力,更好的服务客户,提高效率。

    智能语音机器人在市场发展的如火如荼,各个科技公司都想在AI市场上分一杯羹。

    当然,也存在一些行业不知道使用哪个品牌的智能语音机器人。

    下面小编就为大家介绍一款—网谱智能语音机器人,让大家在购买的时候做到心中有数。

    一、网谱智能语音机器人

    网谱智能成立于2017年, 通过数据链接与人工智能助力企业数字化转型,着眼于AI+大数据概念,打造企业云总机、智能语音机器人及大数据等产品和服务,帮助企业以数据驱动为基础,结合营销自动化,帮助企业实现智能化的全域营销。

    二、传统 电销痛点

    1.成本高人员流动性大、情绪热情、监控管理难。

    2.管理难人员流动性大、情绪热情、监控管理难。

    3.转化低人员销售能力不齐、客户资料不完善、话术转化无数据支撑、客户跟进容易遗漏。

    4.招聘难枯燥、重复、大量应对负面情绪、能力提升慢。

    传统的电销、客服方式多年来为企业堆积了公司成本高、人员管理难、工作效率持续不足等诸多问题,他们急需一整套的智能客服方案帮助企业替掉传统客服这个累赘。

    所以质变的关键就是能解决问题的“一站式服务”的产品。

    网谱智能整合人工智能+大数据+通讯资源,就是为企业提供了一整套的客服解决方案。

    三、专业的智能机器人成就你的企业

    网谱智能语音机器人通过智能语音、视频交互等模式,以自动、无间断的方式在销售的各阶段有针对性地制定回答策略,引导客户购买行为,提升商品购买转化率。

    在智能坐席完成初步了解后,网谱智能语音机器人可介入人工,大大降低沟通成本,提高与客户沟通的整体效率。

    另外,通过AI+大数据技术,还可以分析用户画像,统计用户行为、喜好,了解用户属性并作出效果分析,最终定位目标群体、触达用户。

    二者合一,为企业提供个性化服务,帮助企业提升售前转化、优化客服流程,提供更加智能、更高效率、更优效果的服务,从而提升企业的销售成果、品牌影响及市场地位。

    网谱智能建立的深挖客户需求->驱动产品迭代式研发->大数据精准获客->人工智能营销->持续收集客户反馈的完整闭环,更成为了贴近时代的经营模式。

    四、 网谱 智能机器人 的功能特点:

    1.快速反应

    快用电话机器人在通信层面、ASR、NLP、TTS技术拥有大量自主研发专利技术,响应时间快达1.5-2秒,完全媲美真人体验。

    2.真人语音

    真人语音引擎,可按照客户需求定制。

    3.自由话术配置

    开放对话管理引擎,客户可以自主配置,修改机器人话术和知识库。

    4.人机协作

    机器人无法回答的问题,可以进行标记,后续人工跟进,也可以直接转人工话务,人工可查看机器人对话记录,在对话过程中,可得到机器人实时协助。

    5.多轮会话

    领先的多轮会话技术,适用于询问微信,时间预约,身份验证等场景。

    6.识别精准

    业界最准确的语音意图识别和对话管理,准确发掘用户需求,筛选用户意向,识别用户兴趣。

    7.数据统计

    对海量通化数据进行信息发掘和统计,了解客户,洞察市场,优化产品、服务、营销方式。

    8.用户画像

    通过对话识别用户性别,情绪、年龄,分析用户的兴趣点。

    9.支持断开

    在机器人说话过程中,用户可以随时打断。

    网谱智能将不断提升自身实力,进一步加强核心技术的研发和创新,与行业应用深度融合,在企业服务市场中占据一席之地。

    网谱智能语音机器人还为企业提供了多方面的支持政策,如营销、培训、售后客服、市场开拓等。

    真正为企业解决后顾之忧,帮助企业降本增效、快速赚钱。

    上一篇:AI电话机器人开启营销新时代!为企业提升效率,节约成本!
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