对于汽修来讲还要做微信公众号运营嘛?有必要做?很多人质疑对于汽修来讲还要做微信公众号,那么今天就为大家讲一下为什么汽修也要做微信公众号运营。
自媒体时代的发展,面对现在汽修更愿意换件而不是针对性修理的情况,传统的市场营销方法,已经不再适用。随着汽车市场信息的透明和服务的完善,中国消费者的年度车辆维保费呈下降的趋势,特别是中低端车型的年度维保费用,下滑的更加明显,如果没有专门的方法来应对,汽修店的生存,将会更加艰难。 车主一般都是上班族,工作日比较忙,喜欢周六日和节假日来保养修理车,周六日人扎堆来,非常多,导致等待时间太长。工人在周六日节假日忙的不可开交,平时却又无人问津。容易造成车主烦躁、工人忙碌的现象。
很多汽修店有大把的资源和信息,客户关系很好,有客户信息,比如客户的姓名、微信号、车牌、车型、公里数等等,但是没有人员去管理统计分析数据。如果汽修保养市场能深挖机遇, 汽修保养市场大有可为。但很多汽修店,在收集和维护更新基础信息这块,已经落后了一大步,一般来说,汽修店的员工都很忙,除了接车维修之外,还能抽空去做预约管理工作吗?
未来的汽车将成为家和工作场所之外的“第三空间”,在车里可以实现办公、健身、唱歌、睡觉等场景。与科技厂商更深度的合作、重新打造车机系统、重新思考用户体验,汽车产业供应链已经发生改变。基于网络连接,未来的汽车将不断带来新的价值,好比智能手机之于传统手机的变革;车内娱乐系统与智能终端相融合,将打通手机、车机、家庭无缝结合;而在安全方面,汽车将是一个网络设备和超级系统,所以对于智能汽车安全的考虑要从传统的人身安全进入到可信的安全层面。
所以汽修保养服务行业需要转型,更信息化,更智能化,优化客户服务体验。尤其在高端汽车服务市场,服务非常重要。提前为客户准备好偏好的零食和饮料,准备修理必须的配件,减少客户的等待时间,提高工作效率。对汽修店而言,商家可以通过公众号将优惠信息,及时地推送给用户, 并通过小程序和用户进行互动,提升粉丝的黏性,促进销售转化。所以说对于汽修来讲很有必要做微信公众号,但是,毕竟专业的人做专业的事情,对于运营大家还是要找专业的代运营公司运营,巨人网络通讯作为一个代运营领域拥有权威资质的运营公司,一直以专业的团队,负责的态度服务每一个企业客户,为每一个企业的发展贡献自己的力量。想要了解更多资讯可添加我们微信jutui12,也可拨打电话:400-1100-266进行咨询.
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