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    黔南智能语音机器人电话销售收费情况
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    黔南智能语音机器人电话销售收费情况

    百应人工智能电销机器人打电话系统提供全程详实的通话录音,拨出了多少,哪个客户没有接通,接通时长,邀约是否成功,客户购买意向等数据都有展现,企业可以随时听通话录音了解客户需求。

    销售人员的流动很大,企业常常会因人员的流动而损失客户,被人员带走了客户信息,而电销机器人系统可以让领导对销售人员客户进行管理,客户的跟进情况信息都能看见,对客户的购买意向等数据都有展现,可以随时听通话录音了解需求。

    另一方面,电话机器人也提高了工作人员的积极性,因为有时,工作人员不得不面对一些蛮横的要求和难缠的顾客。这个时候,如果他们对那些客户处理过度,会大大影响员工的工作积极性,他们会感到烦躁,心情不好。那些负面情绪会降低他们的工作热情和工作态度,但是用电话机器人的时候就不一样了,它们可以承担更大的责任和工作量,同时也减轻了工人的负担,让他们可以面对不那么难缠的客户,负面情绪更少。自然,人工电话接线员的工作热情会增加很多。

    一般传统的销售型公司,需要招聘大量的电话推销人员,每一通与客户联系的电话都需要人工来完成,面对每天繁重的工作量,使得人工电销“苦不堪言”,所以销售行业离职率高也是业界内有目共睹的事了。但即使如此,人工电销的工作成效也并不见好,假设每个人工电销一天的工作量最多是500个电话,就已经累的够呛。


    电话机器人好用吗?这要看能否提高转化率。电话营销机器人可以初步筛选出意图强烈的客户,然后将这些客户的信息直接反映给员工,这意味着事先已经排除了一批没有意图的客户,节省了人工电话接线员的时间和精力。然后,人工操作员将直接进入下一步,高效地与那些感兴趣的客户进行沟通和咨询,从而可以明显提高销售成单率。

    电话机器人一般以语言识别技术为基础,是由人工智能、语音识别、智能分析纪录等组成的人工智能机器人。简单来说,电话机器人是一个努力工作,不制造麻烦,不需要激励,不需要安抚的电话接线员;是一种一年四季每日都能拨打电话的智能电话机器人。

    目前市面上绝大多数的电销机器人采用机器人租赁费用和服务费的组合方式。除了一年1~3万之间不等的租赁费用以外,有些还会对话术的定制、拨号设备、短信分发等进行不同程度的收费。

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